Как ответственный банк, во время действия режима карантина Глобус Банк делает все возможное, чтобы помочь своим клиентам.
Если срок действия вашей платежной карты от Глобус Банка заканчивается в марте-мае 2020 года, вы можете пользоваться ею еще 3 месяца после месяца ее окончания без посещения отделения банка!
С картой, по которой будет продлен срок действия, вы можете:
— снять наличные в банкоматах сети УКРКАРТ;
— осуществлять платежи в Интернете при условии, что владелец карточки получает новый CVV и срок действия карты. Инструкция по получению нового CVV будет отправлена вам отдельным смс-сообщением или будут предоставлена при обращении в контакт-центр.
В ближайшее время банком для таких карт будет добавлен следующий функционал:
— возможность проверки баланса на любых банкоматах и POS-терминалах сети УКРКАРТ;
— возможность снятия наличных и расчетов в сети «Укрпочты». Операции по снятию наличных будут тарифицироваться как операции по снятию средств в сети других банков в соответствии с действующими тарифными планами клиентов.
Внимание! Картами, срок действия которых истек, пока нельзя рассчитываться в терминалах торговых точек и сетей. Банк ожидает соответствующие настройки со стороны банков, которые обслуживают данные торговые сети, что позволит проводить такие операции.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вам поможет наш чат-бот на сайте, Глобус Банк (в Messenger) или GLOBUSBANK_bot (в Telegram).
Вы также можете позвонить в контакт-центр 0 800 300-392