В настоящий момент банк сохраняет все текущие лимиты по кредитным картам без изменений, позволяя клиентам обеспечить себе необходимую финансовую «подушку» до полноценного выхода на работу. В последнем обновлении мобильного банка клиентам также стала доступна опция моментального оформления онлайн-кредита, а также увеличения лимита по кредитной карте.
Кроме того, Альфа-Банк запустил акцию, благодаря которой клиенты получают 10% кешбэка за траты в самых необходимых сегодня категориях – продукты питания и такси, а также при оплате услуг игровых и кино-сервисов.
За две недели карантина работа офисов и отделений Альфа-Банка Украина была перестроена c учетом необходимости обеспечения безопасного доступа клиентов к кассовым операциям и консультациям менеджеров во всех регионах Украины. Бесперебойная работа онлайн-сервисов, прежде всего, мобильного банка Alfa-Mobile Ukraine и контакт-центра, позволяют сегодня клиентам получить полный спектр услуг в любой точке нашей страны.
Альфа-Банк Украина в полном объеме выполняет обязательства перед клиентами и партнерами. Мы остаемся с клиентами на связи 24/7 и готовы оказать необходимую помощь!