Все существующие кредитные программы для населения в период карантина доступны для клиентов. Размеры кредитных лимитов на картах и программ рассрочки будут регулироваться с учетом экономической ситуации, кредитной истории заемщиков и объемов использования кредитных средств в течение последних 6 месяцев, о чем клиенты будут заблаговременно уведомлены.
«Любая нестандартная ситуация требует как от банка, так и заемщиков реально оценивать собственные возможности, потенциальные угрозы и экономическую ситуацию. Понимая ответственность за финансовое здоровье клиентов, банк будет регулировать объемы кредитования без залога в разумных пределах и на принципах, урегулированы публичной офертой банка», — отмечается в сообщении банка.
Согласно закону № № 533-IX от 17 марта 2020 года, в случае возникновения у клиентов проблем с обслуживанием долга, связанных с эпидемией и карантином, Приватбанк не будет применять штрафов и пени за просрочку платежей. Также банк будет предлагать своим клиентам программы реструктуризации, предусматривающие кредитные каникулы и возможность рассрочки очередных платежей.