В период общенационального карантина и рекомендованной самоизоляции А-Банк проводит обучение своих клиентов по максимальному переводу операций в онлайн — мобильное приложение АБанк24. С помощью приложения, которое включает большое количество востребованных сервисов, клиенты могут осуществлять все необходимые финансовые операции:
- переводы на карту любого банка Украины,
- погашение кредитов,
- совершать коммунальные и другие платежи,
- оформлять, пополнять и расторгать вклады,
- получать копии договоров на электронную почту,
- обменивать валюту онлайн.
Кстати, в одном из недавних обновлений А-Банк добавил возможность оформления виртуальной карты, что позволяет пользователям открывать валютные карты онлайн и проводить валютно-обменные операции без посещения отделений.
Также в приложении доступны все необходимые сервисы для использования карт удаленно:
- смена пин-кода,
- изменение интернет- и кредитного лимита,
- настройки безопасности и многое другое в меню «Настройки карты».
Для обучения новых пользователей функциям приложения А-Банк запустил youtube канал, где размещает видеоинструкции по проведению операций в АБанк24, который будет расширяться.
Все вопросы клиенты могут задать в режиме 24/7, обратившись на горячую линию Банка — 7776, в социальных сетях А-Банка: в Фейсбуке, Инстаграме, или на сайте банка.