FinAwards 2020 — это ежегодный конкурс, учредителями которого выступают «Минфин» и Finance.ua. Его цель – определить лучшие розничные банки и продукты.
Организатором премии выступила одна из ведущих конференц-площадок BankOnline.
Ключевыми критериями при отборе были достижения финучреждений или их представителей в развитии розничных продуктов, внедрении новых технологий и повышении стандартов сервиса по итогам 2019 года.
Банки и их продукты оценили по таким критериям:
- стоимость услуг
- доступность
- легкость оформления услуг
- прозрачность условий
- технологичность банков
Банки оценивало экспертное жюри, а также проходило открытое онлайн-голосование на сайте конкурса.