Удобство и скорость безналичных расчетов стали обязательными условиями современного сервиса в сфере услуг – сегодня каждый третий заказ оплачивается платежной картой или устройствами с NFC. Новый сервис безналичных чаевых от Альфа-Банка Украина еще больше повысит уровень обслуживания в заведении, ведь теперь клиенту не нужно беспокоиться о том, чтобы иметь купюры наличными, чтобы оставить официанту чаевые, а владельцы заведений смогут эффективнее управлять обслуживанием благодаря дополнительным возможностям контроля и мотивации персонала.
Если клиент желает оплатить чаевые по безналу, он сможет сделать это после оплаты чека за заказ. На терминале появится опция «Хотите оставить чаевые?». Если ДА, то официант вводит свой уникальный номер и выбирает один из вариантов оплаты чаевых: фиксированный процент вознаграждения, установленный заведением, или любую сумму на усмотрение самого клиента. Оплата проходит двумя транзакциями: оплата основного заказа и оплата чаевых. При этом никаких комиссий для клиента нет, а сумма чаевых начисляется непосредственно на личную банковскую карточку официанта.
Для того чтобы получить чаевые по безналу, официанту нужно зарегистрироваться на специальном веб-портале и добавить к онлайн-кабинету свою банковскую карточку любого украинского банка. В онлайн-кабинете официант может самостоятельно управлять своими картами, меняя при необходимости карту для зачисления вознаграждения.
Чтобы подключить учреждение к сервису, нужно заключить договор с Альфа-Банком Украина на услугу торгового эквайринга.