Презентация исследования и рейтинг онлайн-банков были представлены 6 сентября 2019 года на Экспертном совете в Батуми (Грузия), с участием представителей банков, вошедших в топ-20 рейтинга.
В результате Альфа-Банк Украина с проектом «ОК, Альфа!» был отмечен в ТОП-5 лучших среди банков из 11 стран, а также стал вторым в Украине, уступив первенство крупному гоcбанку.
Игорь Вирясов, директор по малому и среднему бизнесу Альфа-Банка Украина, отметил: «Работа с малым и средним бизнесом является для нас ключевым стратегическим направлением. Мы хотим быть не просто банком для наших клиентов, а партнером, с которым любой бизнес легко начинать, вести и развивать. Сегодня представленность банка в онлайне, набор и нужность услуг, которые банк может качественно предоставить своему клиенту, играют решающую роль для будущего этого банка. Поэтому мы рады, что наше диджитал-решение для предпринимателей не только развивается самыми быстрыми темпами на украинском рынке и привлекает все больше клиентов, но и получает признание на уровне экспертного банковского сообщества и топовых международных банков».
«Мне очень приятно отметить, что на годовщину нашего проекта мы получили такой подарок – платформа «ОК, Альфа!» вошла в ТОП-5 лучших онлайн-решений среди топовых международных банков. В основе нашего подхода находится клиент — мы разрабатываем наше решение вместе с клиентом, анализируя его реальный customer journey и все его потребности. Наша цель — дать максимальную ценность для клиента в части развития его бизнеса: клиент концентрирует внимание на бизнес-идеях, а мы создаем новые возможности для их реализации и организовываем процессы, начиная с легкого входа в банк, продолжая подключением различных услуг онлайн и использованием специальных интегрированных сервисов от наших партнеров (создание сайта, продвижение товаров и услуг, использование готовых шаблонов договоров, подача отчетности онлайн, проверка контрагента и многое другое). Мы считаем, «ОК, Альфа!» — это важный проект для украинского бизнеса. Мы стремимся помогать развитию предпринимательства в стране, создавая максимально комфортные условия для этого,» — добавила Оксана Леонова, руководитель цифрового бизнеса МСБ Альфа-Банка Украина.
Онлайн-банк «ОК, Альфа!» — уникальный украинский проект, который предлагает простой доступ к банковским и дополнительным услугам на единой диджитал-платформе. Система постоянно развивается и совершенствуется, получая новый или улучшенный функционал каждые две недели. Пользователи мобильного приложения «ОК, Альфа!» дают ему высокую положительную оценку в маркетах приложений: iOS — 4.8, Android — 4.6.