Требования к финобеспечению туроператоров
Согласно тексту законопроекта, обнародованному на сайте МЭРТ, сумма финобеспечения туристического оператора должна составлять:
- не менее 5% от годового объема продаж за предыдущий год, но не менее 200 тыс. евро для оператора, предлагающего услуги выездного туризма (против 20 тыс. евро в действующем законодательстве);
- не менее 100 тыс. евро для туроператоров въездного и внутреннего туризма (против 10 тыс. евро, не менее 50 тыс. евро для операторов внутреннего туризма);
- при этом финобеспечение турагента должно составлять не менее 5% от годового объема продаж, но не менее 20 тыс евро;
- размер гарантии для новосозданных туроператоров равен нижнему порогу в зависимости от выбранного вида туризма, или 10 тыс. евро для турагента.
Читайте также: АМКУ оштрафовал JoinUP за обман и нечестную конкуренцию
МЭРТ также предлагает закрепить штрафы для нарушителей туристического законодательства, в частности за незаконное использование категорий объектов туринфраструктуры и не обеспечение въезда-выезда туриста согласно договору – 100-500 необлагаемых налогом минимумов доходов граждан, при повторном нарушении в течение года – 800-1000.
В документе также приведены детали и условия заключения договоров о туристическом обслуживании, определяется понятие «безупречная деловая репутация руководителя туроператора».
Требования к гостинницам
Кроме того, в проект закона добавлены нормы о соответствии зданий гостиниц госстройнормам.
Так, не менее 10% номерного фонда должны быть приспособлены для лиц с инвалидностью и маломобильных групп населения.
Как указано в документе, законопроект разработан с целью интеграции национальной турсферы в европейскую.
Усиление ответственности туроператоров
Как сообщалось в мае, Кабмин принял постановление об усилении ответственности туроператоров перед потребителями туристических услуг и обязал их обеспечивать минимальный размер финансовой гарантии на весь срок действия лицензии.
Согласно принятому постановлению, для получения лицензии туроператор должен обеспечивать финансовую гарантию перед туристами, а также восстанавливать размер фингарантии в течение одного рабочего дня в случае гарантийных выплат клиентам.
Читайте также: В МЭРТ обнародовали актуальный реестр туроператоров
Туроператоры также обязаны размещать на своих веб-сайтах информацию о количестве заключенных с туристами договоров, а также данные о турагентах, с которыми работает туроператор, и о наличии у них финобеспечения.
Кроме того, туроператоры обязаны публиковать информацию о задержке рейсов на четыре и более часов, а также информировать об этом орган лицензирования – МЭРТ.
Постановление также предусматривает создание туроператором необходимых условий для доступа к своим офисам лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Кроме этого, таких лиц нужно информировать о наличии необходимой для них туристической инфраструктуры в пакете услуг перед продажей продукта.
Лучшие кредитные карты для путешественников
Закреплены также требования к штату туроператора, в соответствии с которыми не менее 30% сотрудников должны иметь три и более лет стажа работы в сфере туризма или соответствующее высшее образование.
Отмечается, что нарушение любого из этих требований может привести к аннулированию лицензии туроператора.
По данным МЭРТ, по состоянию на 1 января 2019 года только 617 из 2,737 тыс. лицензированных туроператоров подтвердили наличие действующего финобеспечения – гарантию банка или другого финансового учреждения.