Crediton постоянно улучшает сервис и сайт, работает над тем, чтобы он был интуитивно понятен и удобен пользователям любых устройств.
В мае Crediton обновил дизайн всех функциональных страниц сайта. Crediton знает, что в основном, вы заходите на сайт со смартфонов, и потому акцент сделан именно на этом устройстве.
Crediton упростил и автоматизировал процесс оформления второго и последующих кредитов. Больше не нужно заполнять все поля заявки. Теперь достаточно указать дату своего следующего получения дохода и подписать договор. Если ранее вам приходилось прикреплять скан копии документов каждый раз при оформлении заявки на кредит, то теперь вы сможете прикрепить их Личном кабинете при втором обращении, и после этого сканы ваших документов будут подтягиваться автоматически.
В Личном кабинете появился калькулятор для оформления кредита. Клиентам, которые уже оформляли кредиты на сайте, достаточно выбрать сумму и срок нового кредита, указать дату следующего получения дохода (ваш аванс, заработная плата или другой источник доходов) и отправить короткую заявку на получение кредита онлайн. Во время оформления заявки убедитесь в том, что карта, на которую должны поступить средства, активна, не заблокирована банком, у нее не истек срок действия, и, если вы добавили новую карту, убедитесь, что на ней есть сумма не менее 3 грн для верификации карты. В случае одобрения заявки, а мы верим, что так и будет, Crediton отправляет на подписание кредитный договор в ваш Личный кабинет пользователя на сайте и сообщаем вам об этом в SMS-сообщении, а также в письме, отправленном на ваш электронный адрес, указанный при регистрации. С момента подписания вами договора пройдут считанные минуты, и деньги будут зачислены на вашу карту.
Главная страница содержит информацию о круглосуточной работе сервиса, плашка 24/7 находится на самом калькуляторе, напоминая вам о том, что мы с вами на связи в любое удобное для вас время суток. Кредитный калькулятор стал более выразительным и удобным для пользования как с компьютеров, так и с мобильных устройств. Теперь вы с легкостью можете передвигать курсор бегунка, выбирая нужную вам сумму и срок. Если ваш смартфон поврежден, и вы не можете плавно передвигать курсор калькулятора, тогда мы рекомендуем воспользоваться символами «+» и «-», которые находятся в начале и в конце каждой линейки, для фиксирования точной суммы и даты возврата кредита.
Страница оформления кредита также изменилась.
Обращаем ваше внимание на раздел «Новости», который стал регулярно обновляться. В нем Crediton освещает новости компании, финансовые новости, публикует тематические статьи. Crediton не может оставить без внимания новую услугу компании – пролонгация кредита, – о которой написано в статье. С помощью этой услуги вы можете изменить конечную дату возвращения кредита, при этом штраф / пеня не будут насчитываться. После пролонгации по вашему кредиту действует та же ставка, под которую вы оформляли заём ранее. Это наилучший способ избежать просрочек, сохранить хорошую кредитную историю и не переплачивать по кредиту.
Обратите внимание, вы можете частично погашать кредит, если на день оплаты у вас не готова вся сумма к закрытию договора. Как это работает? Например, вы оформили кредит в сумме 1000 грн на 10 дней. На дату погашения вам нужно вернуть 1180 грн, но у вас на счету есть только 550 грн. В Личном кабинете вы можете выбрать функцию «Погасить» и указать в поле суммы ту сумму, которая у вас имеется. В случае, описанном в примере, это — 550 грн. И обязательно оформите пролонгацию кредитного договора, выбрав новую дату возвращения долга. С этого дня вам будут насчитываться проценты на сумму разницы – 630 грн по условиям примера.
Что еще изменилось? Раздел «Вопросы и ответ».
Crediton собрал все ваши обращения за последний год и ответил на ваши вопросы более детально.
Для удобства Crediton разделил вопросы на разделы:
- Общие вопросы
- Пролонгация
- Ошибки технические
- Невыплаты и просрочки
- Как погасить кредит
- Льготный (грейс) период.