Если вы заметили, что ваш номер мобильного телефона перестал работать, немедленно обратитесь:

  • в банк для блокировки платежных карт, привязанных к номеру телефона;
  • к мобильному оператору для уточнения дальнейших действий.

Чтобы предотвратить кражу мобильного номера в будущем, обратитесь к мобильному оператору и отключите возможность удаленного перевыпуска своей sim-карты. В таком случае, даже если киберпреступникам удастся заблокировать Вашу карту, то восстановить ее можно будет только по документам, закрепленным к номеру.

Если у Вас возникли какие-либо сомнения или вопросы по транзакциям по вашей платежной карте, позвоните в StarContact Ukrsibbank BNP Paribas Group:

  • 0800 505 800 (бесплатно в пределах Украины);
  • 729 (бесплатно с мобильных);
  • 380 44 590 06 90 (для международных звонков).