Прежняя линия 0 800 502-050 с 15 мая будет недоступна. Новый номер контакт-центра банка будет принимать все звонки по Украине, в том числе и по вопросу установки и смены ПИН-кода.
Обращаем внимание, что звонки с мобильного телефона на линию +38 (044) 494-01-01 тарифицируются согласно условиям мобильного оператора клиента.
Напомним, что все клиенты могут воспользоваться бесплатными каналами связи: чат в мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine или на сайте банка, популярные мессенджеры Facebook Messenger, Viber или Telegram.
В мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine также доступна вся информация о банке и возможность управлениями картами, депозитами или другими продуктами банка. Это самый удобный и быстрый инструмент для решения возникшего вопроса.
Для звонков из-за границы сохраняется номер +38 (0462) 61-61-11.