«Раньше перед отпуском клиенту нужно было предупреждать банк, в какую страну он едет. Это обычные меры безопасности, необходимые для того, чтобы банк не квалифицировал транзакции в нетипичном для клиента регионе, как мошенничество, и, соответственно, не блокировал карту. Чтобы избавить клиентов от хлопот с лишними звонками, мы добавили новую опцию в мобильное приложение. Разрешить доступ по карте в страны и валюты можно в несколько кликов. Мы специально добавили эту опцию перед началом сезона отпусков — чтобы клиенты ПУМБ могли свободно планировать поездки и не зависеть от банка», — прокомментировал директор департамента Операционный сервисный центр Михаил Сергиенко.
Чтобы настроить оплату за рубежом, нужно зайти в настройки карты, выбрать в меню пункт «Операции за рубежом», указать даты и страну.
Если во время путешествия маршрут изменился — тоже не проблема. В мобильном приложении можно на любом этапе добавлять новые страны и редактировать даты. Согласитесь это гораздо удобнее, чем из-за границы звонить в колл-центр.
Напомним, преимущества мобильного банкинга с приложением ПУМБ Оnline уже оценили множество клиентов банка — с момента запуска приложение загрузили более 400 тыс раз!