В прошлом году в Украине произошло долгожданное событие – появился высокоскоростной интернет 4G. А вместе с ним операторы связи получили очередной аргумент для повышения тарифов. Хотя они и так не устают напоминать, что мобильная связь в Украине — одна из самых дешевых в мире.
К концу декабря прошлого года операторы взялись исправлять ситуацию. Первым «сдался» lifecell и поднял тарифы по всем пакетам. Подорожание оказалось внушительным – от 25 до 75 грн, в зависимости от тарифного плана.
В начале этого года подтянулись и два других «тяжеловеса». «Киевстар» закрыл старые дешевые пакеты и перевел клиентов на более дорогие. Сам оператор объяснил это тем, что пакеты «устарели и не соответствуют требованиям клиентов или рыночной ситуации».
Vodafone начал повышать цены последним. И пока — достаточно ограничено. С 15 февраля 2019 года подорожает только пакет Vodafone Unlim 3G – на 25 грн.
У клиентов такая политика компаний вызвала негодование. Но рычагов влияния у них не слишком много. Можно, например, подобрать более выгодный тариф у другого мобильного оператора. Но для этого придется менять номер, что очень неудобно, ведь о своем решении придется уведомить всех близких, коллег и друзей.
В мае все может кардинально измениться: на 1 число этого месяца «большая тройка» запланировала запуск услуги MNP. Она позволит менять мобильного оператора, сохраняя номер телефона. Работает это так: клиент обращается к оператору с заявкой о переносе номера, выбирает подходящий тариф и получает сим-карту. Номер за ним сохраняется. Свой предыдущий пакет он может закрыть или пользоваться им дальше.
Есть и ложка дегтя. Клиенты, которые пользуются предоплаченными пакетами, должны будут пройти авторизацию у оператора. То есть предоставить документы и зарегистрировать номер. Так что любителям анонимности эта услуга не подойдет.
Те же, кто готов показать свой паспорт, без проблем смогут подобрать лучший тариф и не переживать о сохранности номера.
«Минфин» решил узнать, у кого из «большой тройки» самые выгодные тарифы. Задача оказалась непростой, ведь каждый оператор предлагает множество пакетов. Потому редакция определила несколько базовых критериев:
- связь должна быть предоплаченной;
- пакет должен подходить как пользователям Интернета, так и тем, кто много разговаривает.
В обзоре не учитывались пакеты, которые предназначены для конкретных устройств типа планшетов или роутеров, как и специальные тарифные планы для семьи, бизнеса и т.д. В расчет принимались услуги только внутри страны.
В итоге мы выделили 3 категории тарифных планов в зависимости от их стоимости.
Первая категория: до 100 грн включительно
В этом сегменте полностью доминирует Vodafone. Он предлагает 5 разных пакетов услуг, тогда как Киевстар – два, а lifecell – только один.
К тому же у Vodafone самые низкие цены. Всего за 45 грн/4 недели клиент может позволить себе пакет Device S. Правда, наполнение у него «минимальное»: 50 бесплатных МБ интернета в день, 50 минут на звонки внутри сети. Звонки на других операторов стоят 50 копеек за минуту. Также в пакет включены 50 СМС в день и 50 МБ бесплатного трафика на соцсети Facebook, Instagram, Twitter и мессенджеры Viber и WhatsApp.
Самые дорогие пакеты в этом сегменте предоставляют Киевстар и Lifecell. Стоят они 100 грн за 4 недели, но и наполнение у них куда внушительнее.
К примеру, Киевстар за эти деньги начислит 4 ГБ интернет-трафика, безлимитные звонки внутри сети, 60 минут на звонки другим операторам, а также безлимитный трафик на Facebook, FB Messenger, Twitter, Instagram, Skype, Viber, WhatsApp и Telegram. Что касается СМС, тут стоит быть аккуратным. В тарифном плане они не предусмотрены, и начисляются пакетами по 100 штук в день за 2 грн. То есть, если пользователь отправил одно СМС, с него спишут 2 грн, а взамен начислят 100 штук СМС, которые можно использовать только на протяжении суток. В конце дня неиспользованные сообщения «сгорают». Но это не уникальная ситуация. Все операторы пользуются подобной «схемой» в тех или иных пакетах.
Услуга неограниченного и дополнительного трафика на соцсети и мессенджеры имеет свои нюансы. Когда пользователь проводит время в определенных приложениях, оператор не взимает с него дополнительной платы и не списывает трафик в рамках пакета. К примеру, lifecell в пакете «Хайп» дает 8 ГБ интернет-трафика и безлимитный доступ в Facebook. Это значит, что пользователь может сколько угодно «листать» любимую соцсеть, а lifecell не будет списывать данные с 8 ГБ.
Но не все так просто. Безлимитный трафик, как правило, не распространяется на просмотр видео. А если говорить о мессенджерах, то «бесплатно» можно отправлять текстовые сообщения и эмоджи. Звонки сюда не входят. По такому принципу работает вся «большая тройка».
Мобильные услуги давно вышли за рамки «только позвонить и посидеть в интернете». Операторы активно разрабатывают собственные сервисы и предлагают их в качестве «плюшек» к пакетам.
Даже в ценовом сегменте до 100 грн можно получить в довесок несколько «полезностей». Самое большое количество услуг предоставляет Киевстар в пакете «Безлимит Мессенджеры». Пользователь данного тарифа можно рассчитывать на бесплатные видеосервисы Kyivstar GO TV Light и Киевстар Футбол Легкий. Кроме того, оператор без дополнительной оплаты даст доступ к образовательным сервисам Prometheus, Wikipedia, MyBook, SmartKyivstar, а также к музыке — через Apple Music, Kyivstar Radio и приложение «Звук».
Сравнение пакетов «большой тройки» операторов, стоимостью до 100 грн
Оператор | Название пакета | Цена за 4 недели | Интернет | Звонки внутри оператора | Звонки на другие операторы, минут | СМС | Соцсети и Мессенджеры | Дополнительные сервисы |
Vodafone | Device S | 45 грн | 50 МБ/день | 50 минут/день | 0,50 грн/минута | 50 штук/день | 50 МБ на Facebook, Instagram, Twitter, Viber и WhatsApp | - |
Device M | 50 грн | 5 ГБ + 2 в подарок | 0,50 грн/минута | 0,50 грн/минута | 0,50 грн/штука | Безлимит на Facebook, Instagram, Twitter, Viber и WhatsApp | - | |
SuperNet Start | 65 грн | 4 ГБ | Безлимит | 65 | 50 штук/1,5 грн в день | Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest | Безлимитный трафик на YouTube на 3 месяца, потом — 30 грн/4 недели | |
Киевстар | Безлимитные соцсети | 75 грн | 2 ГБ + 1 ГБ за своевременную оплату | Безлимит | 30 | 100 СМС/2 грн в день | Безлимит на Facebook, FB Messenger, Twitter | Бесплатный видеосервис Kyivstar GO TV Light |
Vodafone | SuperNet Pro | 85 грн | 8 ГБ | Безлимит | 100 | 50 штук/1,5 грн в день | Безлимит на Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Viber, WhatsApp, Skype, Telegram та SnapChat | Безлимитный трафик на YouTube |
Device L | 90 грн | 10 ГБ | 0,50 грн/минута | 0,50 грн/минута | 0,50 грн/штука | Безлимит на Facebook, Instagram, Twitter, Viber и WhatsApp | ||
Киевстар | Безлим мессенджеры | 100 грн | 4 ГБ + 2 ГБ за своевременную оплату | Безлимит | 60 | 100 СМС/2 грн в день | Безлимит на Facebook, FB Messenger, Twitter, Instagram, Skype, Viber, WhatsUpp, Telegram | Бесплатный видеосервис Kyivstar GO TV Light, Киевстар Футбол Легкий |
Lifecell | Хайп | 100 грн | 8 ГБ | Безлимит | 75 | 100 СМС/2 грн в день | Только Facebook | 150 бонусов на счет |
В таблице указаны пакеты стоимостью до 100 грн включительно. Данные взяты с официальных сайтов операторов для Киева. В других городах стоимость и наполнение пакетов может отличаться. Пакеты отранжированны по стоимости – от большей к меньшей.
Вторая категория: от 101 до 200 грн
Это плотный сегмент, где представлено больше всего пакетов разных операторов. Lifecell – лидер по количеству предложений в среднем сегменте, их у него 6.
Наполнение пакетов Vodafone и lifecell в этой категории в разы больше, чем в сегменте до 100 грн. Так, за 115 грн Vodafone предоставит неограниченный интернет, безлимитные звонки внутри сети, 150 минут на других операторов и 50 СМС в день. Трафик на большую часть соцсетей и мессенджеров – в подарок.
Lifecell за эту же цену начислит 7 ГБ Интернета, 750 минут на звонки внутри сети и другие операторы, 100 СМС в день за 2 грн, а также безлимитный трафик на Facebook и мессенджер Bip.
Самые дорогие пакеты в этом диапазоне у lifecell. Их стоимость составляет 175 и 200 грн. Киевстар оказался посредине данной ценовой группы с одним тарифным планом за 150 грн.
В пакетах этого сегмента куда больше дополнительных услуг. Тут можно получить бесплатный трафик на видеосервисы, кешбек в размере 5% за пополнение, обменять невыговоренные минуты на интернет-трафик и многое другое.
Сравнение пакетов «большой тройки» операторов, стоимостью до 200 грн
Оператор | Название пакета | Цена за 4 недели | Интернет | Звонки внутри оператора | Звонки на другие операторы, минут | СМС | Соцсети и мессенджеры | Дополнительные сервисы |
Vodafone | SuperNet Unlim | 115 грн | Безлимит | Безлимит | 150 | 50 штук/день | Безлимит на Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Viber, WhatsApp, Skype, Telegram та SnapChat | Безлимитный трафик на YouTube |
Lifecell | Абсолютная свобода S | 115 грн | 7 ГБ | 750 минут на все | 100 СМС/2 грн в день | Безлимит на Facebook, мессенджер Bip | Возврат 5% от пополнения на Fishka | |
Vodafone | Unlim 3G Plus | 125 грн | Безлимит | Безлимит | 100 | 0,20 грн/штука | - | |
Lifecell | Шейкер | 135 грн | 20 ГБ (не больше 2 ГБ в день) | Безлимит | 100 | 100 штук | Безлимит на Facebook | 150 бонусов на счет |
Абсолютная свобода M | 145 грн | 15 ГБ | 750 минут на все | 100 СМС/2 грн в день | Безлимит на Facebook, мессенджер Bip | Безлимитный трафик ночью на YouTube, Megago, OLLTV, Divan TV и 1+1 video | ||
Бомба | 150 грн | 20 ГБ + 1 ГБ за 60 мин с Bipout | 600 | 100 СМС/2 грн в день | Безлимит на Facebook, Viber, Skype, Telegram, WhatsApp | 150 бонусов на счет | ||
Киевстар | Безлим видео | 150 грн | 9 ГБ | Безлимит | 150 | 150 штук | Безлимит на Facebook, FB Messenger, Twitter, Instagram, Skype, Viber, WhatsUpp, Telegram | Бесплатный трафик на Twitch, YouTube, 1+1 Video, Megogo.net, Divan.TV, Домашний ТВ от Киевстар. |
Vodafon | Red Extra L | 170 грн | 14 ГБ | Безлимит | 300 | 150 штук | Безлимит на Facebook, Instagram, Twitter, Viber, WhatsApp, Skype и Telegram | - |
Lifecell | Лайфхак начальный | 175 грн | 20 ГБ | Безлимит | 150 + 30 | 150 + 30 штук | Влючено | Облачное хранилище Lifebox 50 ГБ |
Абсолютная свобода L | 200 грн | 20 ГБ | 750 минут на все | 100 СМС/2 грн в день | Безлимит на Facebook, мессенджер Bip | Безлимитный трафик ночью на YouTube, Megago, OLLTV, Divan TV и 1+1 video |
*с 15.02.2019 цена пакета будет составлять 125 грн. Сейчас пакет стоит 100 грн
В таблице указаны пакеты стоимостью до 200 грн включительно. Данные взяты с официальных сайтов операторов для Киева. В других городах стоимость и наполнение пакетов может отличаться. Пакеты отранжированны по стоимости – от большей к меньшей.
Третья категория: от 201 грн
«Минфин» нашел несколько премиум пакетов у Киевстар и lifecell. Аналогичных предоплаченных тарифов у Vodafone мы не обнаружили.
В этом сегменте цены начинаются от 225 грн и достигают 400 грн. За эти деньги можно получить безлимитный интернет, звонки, сотни и даже тысячи минут на телефонные разговоры с абонентами других операторов. И, конечно, абоненты этого сегмента получают уйму дополнительных услуг. К примеру, Киевстар может подключить бесплатный домашний интернет, а lifecell – предоставит персональное обслуживание.
Сравнение пакетов «большой тройки» операторов стоимостью более 201 грн
Оператор | Название пакета | Цена за 4 недели | Интернет | Звонки внутри оператора | Звонки на другие операторы, минут | СМС, штук | Соцсети и мессенджеры | Дополнительные сервисы |
Киевстар | Максимальный безлимит | 225 грн | Безлимит | Безлимит | 300 | 300 | Включено | Бесплатный Домашний Интернет |
Lifecell | Лайфхак плюс | 225 грн | 30 ГБ | Безлимит | 300 + 50 | 300 + 50 | Включено | Облачное хранилище Lifebox 50 ГБ |
Лайфхак Platinum | 249 грн | 40 ГБ | Безлимит | 600 + 50 | 600 + 50 | Включено | Облачное хранилище Lifebox 500 ГБ | |
Premium | 400 грн | 15 ГБ | Безлимит | 1500 | 1500 | Безлимит Facebook, мессенджер Bip | Персональное обслуживание |
В таблице указаны пакеты стоимостью свыше 201 грн. Данные взяты с официальных сайтов операторов для Киева. В других городах стоимость и наполнение пакетов может отличаться. Пакеты отранжированны по стоимости – от большей к меньшей.