В прошлом году в Украине произошло долгожданное событие – появился высокоскоростной интернет 4G. А вместе с ним операторы связи получили очередной аргумент для повышения тарифов. Хотя они и так не устают напоминать, что мобильная связь в Украине — одна из самых дешевых в мире.

К концу декабря прошлого года операторы взялись исправлять ситуацию. Первым «сдался» lifecell и поднял тарифы по всем пакетам. Подорожание оказалось внушительным – от 25 до 75 грн, в зависимости от тарифного плана.

В начале этого года подтянулись и два других «тяжеловеса». «Киевстар» закрыл старые дешевые пакеты и перевел клиентов на более дорогие. Сам оператор объяснил это тем, что пакеты «устарели и не соответствуют требованиям клиентов или рыночной ситуации».

Vodafone начал повышать цены последним. И пока — достаточно ограничено. С 15 февраля 2019 года подорожает только пакет Vodafone Unlim 3G – на 25 грн. 

У клиентов такая политика компаний вызвала негодование. Но рычагов влияния у них не слишком много. Можно, например, подобрать более выгодный тариф у другого мобильного оператора. Но для этого придется менять номер, что очень неудобно, ведь о своем решении придется уведомить всех близких, коллег и друзей. 

В мае все может кардинально измениться: на 1 число этого месяца «большая тройка» запланировала запуск услуги MNP. Она позволит менять мобильного оператора, сохраняя номер телефона. Работает это так: клиент обращается к оператору с заявкой о переносе номера, выбирает подходящий тариф и получает сим-карту. Номер за ним сохраняется. Свой предыдущий пакет он может закрыть или пользоваться им дальше.

Есть и ложка дегтя. Клиенты, которые пользуются предоплаченными пакетами, должны будут пройти авторизацию у оператора. То есть предоставить документы и зарегистрировать номер. Так что любителям анонимности эта услуга не подойдет.

Те же, кто готов показать свой паспорт, без проблем смогут подобрать лучший тариф и не переживать о сохранности номера.

«Минфин» решил узнать, у кого из «большой тройки» самые выгодные тарифы. Задача оказалась непростой, ведь каждый оператор предлагает множество пакетов. Потому редакция определила несколько базовых критериев:

  • связь должна быть предоплаченной;
  • пакет должен подходить как пользователям Интернета, так и тем, кто много разговаривает.

В обзоре не учитывались пакеты, которые предназначены для конкретных устройств типа планшетов или роутеров, как и специальные тарифные планы для семьи, бизнеса и т.д. В расчет принимались услуги только внутри страны.

В итоге мы выделили 3 категории тарифных планов в зависимости от их стоимости.

Первая категория: до 100 грн включительно

В этом сегменте полностью доминирует Vodafone. Он предлагает 5 разных пакетов услуг, тогда как Киевстар – два, а lifecell – только один.

К тому же у Vodafone самые низкие цены. Всего за 45 грн/4 недели клиент может позволить себе пакет Device S. Правда, наполнение у него «минимальное»: 50 бесплатных МБ интернета в день, 50 минут на звонки внутри сети. Звонки на других операторов стоят 50 копеек за минуту. Также в пакет включены 50 СМС в день и 50 МБ бесплатного трафика на соцсети Facebook, Instagram, Twitter и мессенджеры Viber и WhatsApp.

Самые дорогие пакеты в этом сегменте предоставляют Киевстар и Lifecell. Стоят они 100 грн за 4 недели, но и наполнение у них куда внушительнее.

К примеру, Киевстар за эти деньги начислит 4 ГБ интернет-трафика, безлимитные звонки внутри сети, 60 минут на звонки другим операторам, а также безлимитный трафик на Facebook, FB Messenger, Twitter, Instagram, Skype, Viber, WhatsApp и Telegram. Что касается СМС, тут стоит быть аккуратным. В тарифном плане они не предусмотрены, и начисляются пакетами по 100 штук в день за 2 грн. То есть, если пользователь отправил одно СМС, с него спишут 2 грн, а взамен начислят 100 штук СМС, которые можно использовать только на протяжении суток. В конце дня  неиспользованные  сообщения «сгорают». Но это не уникальная ситуация. Все операторы пользуются подобной «схемой» в тех или иных пакетах.

Услуга неограниченного и дополнительного трафика на соцсети и мессенджеры имеет свои нюансы. Когда пользователь проводит время в определенных приложениях, оператор не взимает с него дополнительной платы и не списывает трафик в рамках пакета. К примеру, lifecell в пакете «Хайп» дает 8 ГБ интернет-трафика и безлимитный доступ в Facebook. Это значит, что пользователь может сколько угодно «листать» любимую соцсеть, а lifecell не будет списывать данные с 8 ГБ.

Но не все так просто. Безлимитный трафик, как правило, не распространяется на просмотр видео. А если говорить о мессенджерах, то «бесплатно» можно отправлять текстовые сообщения и эмоджи. Звонки сюда не входят. По такому принципу работает вся «большая тройка».

Мобильные услуги давно вышли за рамки «только позвонить и посидеть в интернете». Операторы активно разрабатывают собственные сервисы и предлагают их в качестве «плюшек» к пакетам.

Даже в ценовом сегменте до 100 грн можно получить в довесок несколько «полезностей». Самое большое количество услуг предоставляет Киевстар в пакете «Безлимит Мессенджеры». Пользователь данного тарифа можно рассчитывать на бесплатные видеосервисы Kyivstar GO TV Light и Киевстар Футбол Легкий. Кроме того, оператор без дополнительной оплаты даст доступ к образовательным сервисам Prometheus, Wikipedia, MyBook, SmartKyivstar, а также к музыке — через Apple Music, Kyivstar Radio и приложение «Звук».

Сравнение пакетов «большой тройки» операторов, стоимостью до 100 грн

Оператор

Название пакета

Цена за 4 недели

Интернет

Звонки внутри оператора

Звонки на другие операторы, минут

СМС

Соцсети и Мессенджеры

Дополнительные сервисы

Vodafone

Device S

45 грн

50 МБ/день

50 минут/день

0,50 грн/минута

50 штук/день

50 МБ на Facebook, Instagram, Twitter, Viber и WhatsApp

-

Device M

50 грн

5 ГБ + 2 в подарок

0,50 грн/минута

0,50 грн/минута

0,50 грн/штука

Безлимит на Facebook, Instagram, Twitter, Viber и WhatsApp

-

SuperNet Start

65 грн

4 ГБ

Безлимит

65

50 штук/1,5 грн в день

Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest
Viber, WhatsApp, Skype, Telegram та SnapChat

Безлимитный трафик на YouTube на 3 месяца, потом — 30 грн/4 недели
Безлимитные звонки на 3 заграничных номера за 3 грн/день

Киевстар

Безлимитные соцсети

75 грн

2 ГБ + 1 ГБ за своевременную оплату

Безлимит

30

100 СМС/2 грн в день

Безлимит на Facebook, FB Messenger, Twitter

Бесплатный видеосервис Kyivstar GO TV Light
Бесплатный трафик на Prometheus, Wikipedia, MyBook, SmartKyivstar

Vodafone

SuperNet Pro

85 грн

8 ГБ

Безлимит

100

50 штук/1,5 грн в день

Безлимит на Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Viber, WhatsApp, Skype, Telegram та SnapChat

Безлимитный трафик на YouTube
Безлимитный трафик на Instagram на 3 месяца, потом — 25 грн/4 недели
Безлимитные звонки на 3 заграничных номера за 3 грн/день

Device L

90 грн

10 ГБ

0,50 грн/минута

0,50 грн/минута

0,50 грн/штука

Безлимит на Facebook, Instagram, Twitter, Viber и WhatsApp

Киевстар

Безлим мессенджеры

100 грн

4 ГБ + 2 ГБ за своевременную оплату

Безлимит

60

100 СМС/2 грн в день

Безлимит на Facebook, FB Messenger, Twitter, Instagram, Skype, Viber, WhatsUpp, Telegram

Бесплатный видеосервис Kyivstar GO TV Light, Киевстар Футбол Легкий
Бесплатный трафик на Prometheus, Wikipedia, MyBook, SmartKyivstar,
Бесплатные музыкальные сервисы: Apple Music, Kyivstar Radio, приложение Звук

Lifecell

Хайп

100 грн

8 ГБ

Безлимит

75

100 СМС/2 грн в день

Только Facebook

150 бонусов на счет
Облачное хранилище Lifebox 50 ГБ

В таблице указаны пакеты стоимостью до 100 грн включительно. Данные взяты с официальных сайтов операторов для Киева. В других городах стоимость и наполнение пакетов может отличаться. Пакеты отранжированны по стоимости – от большей к меньшей.

Вторая категория: от 101 до 200 грн

Это плотный сегмент, где представлено больше всего пакетов разных операторов. Lifecell – лидер по количеству предложений в среднем сегменте, их у него 6.  

Наполнение пакетов Vodafone и lifecell в этой категории в разы больше, чем в сегменте до 100 грн. Так, за 115 грн Vodafone предоставит неограниченный интернет, безлимитные звонки внутри сети, 150 минут на других операторов и 50 СМС в день. Трафик на большую часть соцсетей и мессенджеров – в подарок.

Lifecell за эту же цену начислит 7 ГБ Интернета, 750 минут на звонки внутри сети и другие операторы, 100 СМС в день за 2 грн, а также безлимитный трафик на Facebook и мессенджер Bip. 

Самые дорогие пакеты в этом диапазоне у lifecell. Их стоимость составляет 175 и 200 грн. Киевстар оказался посредине данной ценовой группы с одним тарифным планом за 150 грн.

В пакетах этого сегмента куда больше дополнительных услуг. Тут можно получить бесплатный трафик на видеосервисы, кешбек в размере 5% за пополнение, обменять невыговоренные минуты на интернет-трафик и многое другое.

Сравнение пакетов «большой тройки» операторов, стоимостью до 200 грн

Оператор

Название пакета

Цена за 4 недели

Интернет

Звонки внутри оператора

Звонки на другие операторы, минут

СМС

Соцсети и мессенджеры

Дополнительные сервисы

Vodafone

SuperNet Unlim

115 грн

Безлимит

Безлимит

150

50 штук/день

Безлимит на Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Viber, WhatsApp, Skype, Telegram та SnapChat

Безлимитный трафик на YouTube
Безлимитный трафик на Instagram
Безлимитный трафик на Vodafone Music на 3 месяца, потом — 2 грн/день
Безлимитные звонки на 3 заграничных номера за 3 грн/день

Lifecell

Абсолютная свобода S

115 грн

7 ГБ

750 минут на все

100 СМС/2 грн в день

Безлимит на Facebook, мессенджер Bip

Возврат 5% от пополнения на Fishka
Бесплатный мелоринг на 15 дней после подключения,
Обмен 200 «невыговоренных» минут на 1 ГБ Интернета

Vodafone

Unlim 3G Plus

125 грн

Безлимит

Безлимит

100

0,20 грн/штука

-

Lifecell

Шейкер

135 грн

20 ГБ (не больше 2 ГБ в день)

Безлимит

100

100 штук

Безлимит на Facebook

150 бонусов на счет
Облачное хранилище Lifebox 50 ГБ

Абсолютная свобода M

145 грн

15 ГБ

750 минут на все

100 СМС/2 грн в день

Безлимит на Facebook, мессенджер Bip

Безлимитный трафик ночью на YouTube, Megago, OLLTV, Divan TV и 1+1 video
Возврат 5% от пополнения на Fishka
Бесплатный мелоринг на 15 дней после подключения

Бомба

150 грн

20 ГБ + 1 ГБ за 60 мин с Bipout

600

100 СМС/2 грн в день

Безлимит на Facebook, Viber, Skype, Telegram, WhatsApp

150 бонусов на счет
Облачное хранилище Lifebox 50 ГБ
Базовая подписка на Fizy и lifecell журнали

Киевстар

Безлим видео

150 грн

9 ГБ

Безлимит

150

150 штук

Безлимит на Facebook, FB Messenger, Twitter, Instagram, Skype, Viber, WhatsUpp, Telegram

Бесплатный трафик на Twitch, YouTube, 1+1 Video, Megogo.net, Divan.TV, Домашний ТВ от Киевстар.
Бесплатный видеосервис Kyivstar GO TV Light, Киевстар Футбол Легкий
Бесплатный трафик на Prometheus, Wikipedia, MyBook, SmartKyivstar
Дополнительная СИМ-карта для интернета с тем же номером

Vodafon

Red Extra L

170 грн

14 ГБ

Безлимит

300

150 штук

Безлимит на Facebook, Instagram, Twitter, Viber, WhatsApp, Skype и Telegram

-

Lifecell

Лайфхак начальный

175 грн

20 ГБ

Безлимит

150 + 30

150 + 30 штук

Влючено

Облачное хранилище Lifebox 50 ГБ

Абсолютная свобода L

200 грн

20 ГБ

750 минут на все

100 СМС/2 грн в день

Безлимит на Facebook, мессенджер Bip

Безлимитный трафик ночью на YouTube, Megago, OLLTV, Divan TV и 1+1 video
Возврат 5% от пополнения на Fishka
Бесплатный мелоринг на 15 дней после подключения
Обмен 200 «невыговоренных» минут на 1 ГБ Интернета

*с 15.02.2019 цена пакета будет составлять 125 грн. Сейчас пакет стоит 100 грн

В таблице указаны пакеты стоимостью до 200 грн включительно. Данные взяты с официальных сайтов операторов для Киева. В других городах стоимость и наполнение пакетов может отличаться. Пакеты отранжированны по стоимости – от большей к меньшей.

Третья категория: от 201 грн

«Минфин» нашел несколько премиум пакетов у Киевстар и lifecell. Аналогичных предоплаченных тарифов у Vodafone мы не обнаружили.

В этом сегменте цены начинаются от 225 грн и достигают 400 грн. За эти деньги можно получить безлимитный интернет, звонки, сотни и даже тысячи минут на телефонные разговоры с абонентами других операторов. И, конечно, абоненты этого сегмента получают уйму дополнительных услуг. К примеру, Киевстар может подключить бесплатный домашний интернет, а lifecell – предоставит персональное обслуживание.

Сравнение пакетов «большой тройки» операторов стоимостью более 201 грн

Оператор

Название пакета

Цена за 4 недели

Интернет

Звонки внутри оператора

Звонки на другие операторы, минут

СМС, штук

Соцсети и мессенджеры

Дополнительные сервисы

Киевстар

Максимальный безлимит

225 грн

Безлимит

Безлимит

300

300

Включено

Бесплатный Домашний Интернет
Бесплатная дополнительная сим-карта
Бесплатный видеосервис Kyivstar GO TV Light, Киевстар Футбол Легкий

Lifecell

Лайфхак плюс

225 грн

30 ГБ

Безлимит

300 + 50

300 + 50

Включено

Облачное хранилище Lifebox 50 ГБ

Лайфхак Platinum

249 грн

40 ГБ

Безлимит

600 + 50

600 + 50

Включено

Облачное хранилище Lifebox 500 ГБ
Участие в Platinum клубе

Premium

400 грн

15 ГБ

Безлимит

1500

1500

Безлимит Facebook, мессенджер Bip

Персональное обслуживание
Скорость до 63,3 МБ/с
5% возврата за пополнение на Fishka

В таблице указаны пакеты стоимостью свыше 201 грн. Данные взяты с официальных сайтов операторов для Киева. В других городах стоимость и наполнение пакетов может отличаться. Пакеты отранжированны по стоимости – от большей к меньшей.