Количество пользователей «Ощад 24/7» превысило три миллиона
В течение года количество онлайн-платформы «Ощад 24/7» увеличилась на 1 млн и превысила 3 млн.
Такой результат стал возможным благодаря постоянному совершенствованию веб- и мобильного банкинга «Ощад 24/7», а затем — внедрению новых сервисов для клиентов.
«Увеличение количества пользователей «Ощад 24/7» мотивирует команду не останавливаться на достигнутом и постоянно совершенствовать наши сервисы. Следим за новинками, прислушиваемся к клиентам, создаем дополнительные функции, обновляем имеющиеся, тестируем нововведения. Видишь потребность — создай предложение. Все просто», — прокомментировал Андрей Пышный, председатель правления Ощадбанка.
ТОП-10 новшеств в «Ощад 24/7» в 2018 году:
· Запуск Apple Pay для держателей карт Mastercard и Visa от Ощадбанка. В конце 2017 клиенты получили возможность пользоваться Google Pay.
· Впервые в Украине — выпуск цифровых prepaid-карт для оплаты смартфоном. Такая карточка заказывается мгновенно по звонку в Контакт-центр Ощадбанка. Получить ее может не только клиент Ощада.
· Сервис бесконтактной оплаты Спортивный смарт-часами Garmin Pay для клиентов Ощадбанка.
· Подтверждение операций в мобильном приложении «Ощад 24/7» по отпечатку пальца.
· Автоматическая подстановка кодов с SMS для подтверждения операций в устройствах на Android.
· Перевод средств и пополнение мобильного телефона в мобильном приложении по телефону.
· Снятие наличных в банкоматах Ощадбанка без карточки по технологии Cash by Code.
· Введение чат-бота — онлайн-помощника на сайте Ощадбанка.
· PUSH-сообщения о транзакциях для пользователей мобильного «Ощад 24/7».
· Обновление дизайна мобильного приложения с новыми элементами управления и меню «Подсказки и инструкции».