«Обслуживание клиентов-моряков для нашего банка – одно из приоритетных направлений в сегменте зарплатно-карточных проектов. Поэтому мы постоянно улучшаем имеющиеся продукты и разрабатываем новые решения для этого сегмента. Моряки – это клиенты, которые требуют особого подхода, и мы учитываем потребности как компаний, так и самих сотрудников. Мы прислушиваемся к нашим клиентам и сегодня предлагаем им более выгодные пакетные предложения: бесплатный выпуск основной и дополнительной карт премиум-класса, возможность бесплатного зачисления и снятия наличных средств (теперь в том числе и за границей), обслуживание членов семей моряков, кредитование и множество других преимуществ пакетного обслуживания. Последние новые «фишки», которые банк внедрил и предлагает морякам, – это технология smart-pricing, когда клиент рассчитывается картой в торговой сети и сети Интернет, а в следующем месяце не платит за зачисление денежных средств; это программа лояльности Mastercard Rewards, которая гарантирует подарки за безналичные расчеты картой», – комментирует Артем Семейнов, директор департамента розничного бизнеса банка «Пивденный».
Основные условия обслуживания моряков в банке «Пивденный»:
- бесплатные карты уровня Gold;
- два счета – в национальной и иностранной валютах;
- дополнительная карта на доверенное лицо;
- дистанционное открытие онлайн-депозитов в системе MyBank;
- SMS-банкинг, интернет-банкинг, мобильный банкинг;
- Tap for Pay и Google Pay – оплата смартфоном в одно касание (а в ближайшем будущем и Apple Pay);
- гарантированные подарки за безналичные расчеты картой – программа лояльности Mastercard Rewards;
- бесплатное снятие наличных в Украине и за рубежом;
- технология smart-pricing – бесплатное зачисление денежных средств при расчете картой в предыдущем месяце;
- оплата коммунальных услуг без комиссии в интернет-банкинге MyBank.
Как отмечают в пресс-службе финансового учреждения, банк «Пивденный» не только одним из первых создал специальную программу для моряков, но и является лидером рынка (25 %) по количеству моряков, которые обслуживаются в банке. Продуктовая линейка банка включает весь спектр услуг для моряков и их семей.