Клиентская база и программные комплексы банка предусматривают высокий уровень защиты данных и счетов. Поэтому все чаще мошенники атакуют клиентов через мобильных операторов. На днях со счетов 18 лучан исчезли их деньги. Злоумышленники воспользовались возможностью перевыпуска SIM-карт оператора Vodafone и таким образом завладели финансовыми номерами людей, а значит – и доступами к их счетам.
Служба безопасности банка в кратчайшие сроки провела расследования этого случая и сработала на опережение. Благодаря этому были предупреждены попытки снятия средств у ряда клиентов.
К сожалению, Vodafone пока единственный из операторов, который не подтвердил сотрудничество с банком в плане безопасности данных. Однако, поскольку клиенты финансового учреждения не виноваты в сложившейся ситуации, руководство ПриватБанка решило вернуть похищенные средства клиентам.
По соображениям безопасности ПриватБанк советует использовать контрактные тарифные планы – тогда все операции по смене SIM-карты будут проводиться лично в отделении компании при предъявлении паспорта.