В онлайн переведены все наиболее востребованные услуги — то, ради чего нужно было ходить в отделение, стало доступно на экране гаджета. Перечень этих сервисов пополнил заказ кредитных или платежных карт, эмитированных Альфа-Банком Украина.
Теперь для того, чтобы стать клиентом банка, необходимо всего лишь иметь смартфон. Заказать карту может любой желающий, скачав приложение и нажав при первом входе «Стать клиентом».
Ассортимент кредитных и платежных карт понравится даже самому требовательному клиенту: в приложении можно заказать и кредитную карты, и карты с кэш-бэком, и карты премиум-класса, и специальные карты для игроков World of Tanks.
Любой действующий клиент может заказать дополнительную карту, нажав после входа «Карты», в правом верхнем углу нажать «Добавить карту», выбрать карту, нажать значок тележки, заполнить данные, нажать «Оформить карту».
И самое главное – чтобы получить заказанную и выпущенную карту, в отделение тоже приходить не нужно! Доставка карты оговаривается с клиентом и доставляется в удобное для него место и время.
После получения карты, прямо в приложении Альфа-Мобайл Украина можно активировать карту, установить PIN и кодовое слово.
Опция заказа карты доступна в последней обновленной версии мобильного приложения Альфа-Мобайл Украина. Для тех, кто еще не обновил свое приложение, это можно сделать тут.
Поддержка клиентов осуществляется во встроенном чате. А в ближайшем будущем будет добавлена поддержка бота Аллы в Viber, Telegram и Facebook.