Напоминаем, что в мае 2017 года Forward Bank реализовал возможность получения клиентами банка информации о состоянии их счетов с помощью автоматизированного сервиса Telegram. Чат-бот в месенджері Telegram позволяет получать справочную информацию, в том числе :
— по карточкам: баланс, рекомендованный платеж(если карточка кредитная), короткая выписка и тому подобное;
— по кредитам: сумма долга, минимальный платеж, расчетная дата;
— по депозитам: сроки вклада и сумма вклада, процентная ставка, а также опция включения/отключения автопролонгации депозита;
— узнать адреса отделений и офисов банка;
— оставить заявку на кредит и депозит;
— узнать курс валют;
— контакты банка.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо загрузить дополнение Telegram на свой смартфон и добавить в контакты Fbank _ bot. Инструкция здесь.