Вот список советов, которые помогут вам решить проблему:
1. Проверьте баланс денег на карточке
Частая причина проблем с онлайн-оплатой — отсутствие нужной суммы на карточке. Если у вас активирован смс-банкинг, при недостаточном количестве денег на счету придет смс. Если платеж не проходит, проверьте баланс на карте через интернет-банк, мобильный банк или позвоните в колл-центр.
2. Попробуйте оплатить заказ еще раз
Убедитесь, что данные, которые вы вводите, совпадают с данными на карточке. Чаще всего ошибаются при вводе срока действия карты и CVV-кода.
3. Выясните, можно ли расплачиваться этой картой в интернете
Не все карточки открыты для платежей в интернете. Чтобы узнать, можно ли платить в сети вашей карточкой, свяжитесь с банком через колл-центр. Некоторые банки смогут активировать функцию оплаты в интернете по вашей просьбе.