— По европейскому законодательству, в случае задержки авиарейса на более чем два часа, его отмены, отказа в перевозке (когда пассажира «ссаживают» с рейса, предлагая менее удобную альтернативу), в случаях проблем с багажом (чемоданы возвращаются потрепанными или вовсе теряются) авиакомпания обязана компенсировать стоимость билета или багажа. – Комментирует VIP-менеджер банка Конкорд банка Яна Усольцева. — При этом компенсация за билет может достигать до 600 долларов, а за багаж – нескольких тысяч.

Компенсация за билет до 600 долларов, а за потерянный багаж – несколько тысяч!

Чтобы получить компенсацию, стоит обратиться за помощью в одну из профильных организаций, например, Airhelp или ClaimCompass. Сначала вы подробно описываете свою ситуацию их сотруднику и получаете бесплатную консультацию. Если в вашем случае компенсация положена, то необходимо сообщить номер международной карты Payoneer или IBAN – международный номер банковского счета. Однако обычных украинцев этот вопрос зачастую ставит в тупик – что это за данные и где их искать?

— Нашему клиенту повезло, так как еще год назад он оформил в банке «Конкорд» карту Mastercard Platinum с круглосуточным консьерж-сервисом. – Говорит Яна Усольцева. — VIP-менеджер достал IBAN, необходимый для получения компенсации за задержанный рейс. Билет стоил 700 гривен, а компенсация составила 10 000 гривен.

Вытащить машину из снежного плена и достать «раскупленные» билеты – не проблема

К слову, получить компенсацию за задержку или отмену рейса – это еще не все, что может владелец Mastercard Platinum. Например, у одного клиента под Новый год застряла машина в снегу, а все СТО отказывали в помощи. Благодаря консьерж-сервису Mastercard от Конкорда банка клиент был найден, его машину благополучно вытащили из снежных заносов. Поможет консьерж-сервис и тогда, когда вы мечтаете попасть на какой-то концерт, но все билеты уже раскуплены. Или когда нужно отыскать в аэропорту незнакомого города своего друга, у которого сел телефон.

Что еще может собственник такой чудо-карты:

— Открыть счет и карту в одной из валют: USD, UAH, EUR + дополнительные элитные карты для близких;

— Получить персонального банкира, который выполнит любые финансовые поручения;

— FAST LINE – прохождение паспортного контроля и авиационной безопасности без очереди за считанные минуты;

— Страхование до 30000 евро для выезжающих за границу;

— Правовая помощь в экстренных ситуациях для вас и ближайших родственников;

— «Concord club» — бонусы в размере 1% от суммы каждой транзакции.

— Подключение Tax free — возможности возвращать 19% НДС за любые покупки в Европе

Заказать такую чудо-карту можно по ссылке: https://concord.ua/premium-card/mc-platinum