«Мы хотим позволить людям слать сообщения компаниям и получать желаемые ответы. Мы планируем брать за это деньги с компаний в будущем», — заявил операционный директор WhatsApp Мэтт Айдема, передает Интерфакс-Украина.
Нововведение коснется приложений WhatsApp Business, созданного для небольших компаний, и отдельного инструмента для крупных корпораций, который позволяет им подключаться напрямую к основному приложению WhatsApp.
В настоящее время эти сервисы проходят тестирование в Бразилии, Европе, Индии и Индонезии; в частности, сервис использует голландская компания KLM Royal Dutch Airlines.