Программа сразу показывает тариф, а также информацию о водителе и автомобиле. За движением машины пользователь может наблюдать на карте города.
Сервис работает таким образом, что вызов получает водитель, который находится ближе к адресу заказа. По данным компании, такси приезжает в среднем за 5-10 минут.
Стоимость первых двух километров составит 14 грн, каждый следующий будет стоить 4 грн в пределах города и 6 грн — вне его. Водитель будет ждать бесплатно 5 минут, дальше придется платить 1,5 грн за минуту простоя. Рассчитаться пока можно только наличными, оплата банковской картой появится позже.
В Харькове Яндекс.Такси начал работать 1 декабря, а жителям Киева сервис стал доступен 26 октября 2016 года.