Яндекс.Такси работает по тому же принципу, что и в Киеве. Сервис определяет местоположение заказчика, и отправляет вызов водителю, который находится ближе всего. При необходимости адрес подачи авто можно изменить.
По данным компании, после подтверждения заказа машина приедет в течение 5 – 7 минут. Пользователи могут следить за приближением такси на карте города. После его прибытия придет SMS-сообщение.
Первые два километра жителям Харькова обойдутся в 14 грн, каждый следующий – 4 грн в пределах города, и 5,5 грн – за его чертой. Расчет за поездку пока только наличными, оплата банковской картой появится позже.
Партнеры Яндекс.Такси в Харькове — 10 таксопарков и 300 машин. Среди автомобилей есть также Tesla Model S.
Харьков — второй город в Украине, где работает сервис. В Киеве Яндекс.Такси начал работать 26 октября 2016 года.