Банк конвертирует гривну в доллар по своему коммерческому курсу. Некоторые берут дополнительную комиссию. В колл-центрах банков говорить об этом не любят. Но на прямые вопросы отвечают. «Минфин» выяснил честные курсы 9 банков, выпустивших больше всех активных карт. Редакция звонила, представляясь клиентом. С Альфа-банком не сложилось. В колл-центре задать вопросы можно только введя номер карты. В редакции таких карт не нашлось.
Схема оплаты непростая. Магазину платит местный (например, американский банк), а деньги с гривневой карты пересчитываются в доллары по текущему внутреннему курсу платежной системы (Visa или MasterCard). Украинский банк блокирует на счету клиента соответствующую сумму. У некоторых банков есть даже отдельные курсы блокировки и списания. Остальные блокируют деньги или по собственному курсу, или по курсу платежной системы. Еще сложнее, если покупка — не долларовая. Тогда конвертаций будет несколько. И предсказать итоговую цену вообще почти невозможно.
Второй этап — списание с карты. Как правило, с момента покупки товара на сайте до физического списания денег проходит несколько дней. В некоторых случаях транзакция может затянуться на неделю и больше. И вот тут клиента может ждать неприятный сюрприз. Деньги списываются по текущему курсу, который может быть выше, чем в день покупки. В последний месяц разница может быть немалой.
У большинства банков есть еще и дополнительные комиссии на сумму операции. «Минфин» свел собранное в таблицу.
Курсы конвертации некоторых банков
| Банк | Курс конвертации на 27.11 | Комиссия |
| 25,773 | Нет | |
| 25,55 | 1% суммы списания | |
| 25,5 | 1% суммы списания | |
| 25.5 | Нет | |
| 25,4 | 1-2% от суммы списания в зависимости от тарифного плана карты | |
| 25,90 | Блокируется 1,9% + 6 гривен | |
| 25,6 | 1% от суммы списания при оплате картой Visa | |
| 25,35 | 1% комиссии от суммы списания, блокируется 15% | |
| 25,1 | Списывается 1% по курсу блокирования |
Так что если товар на американском сайте стоит два доллара при рыночном курсе в 25, это еще не значит, что в итоге с карты покупателя будет снято 50 гривен. Для начала банк заблокирует, например, 50,5 гривен при курсе 25,25, а потом, уже через несколько дней, спишет деньги в зависимости от курса списания. И если в понедельник доллар подорожает до 50 гривен, то клиенту покупка обойдется в 100 гривен плюс комиссия. А когда человек заказывал свой товар и какой в тот день был обменный курс — это уже не имеет никакого значения.