В Кировоградском отделении Банка обслуживаются более 545 юридических лиц разных отраслей промышленности, общее количество физических лиц, обслуживающихся в Кировоградском региональном отделении, составляет порядка 15000 человек. Наибольшим спросом у клиентов пользуются социальные и пенсионные счета, денежные переводы, депозитные вклады.
Начальник регионального отделения Алла Гайдерова отметила: «Привлекательность и конкурентоспособность нашего регионального отделения на финансовом рынке Кировоградщины проявляется в быстроте и высоком качестве обслуживания как физических, так и юридических лиц, в слаженной работе сильной команды менеджеров, предоставлении качественных банковских услуг».