Общее количество подписчиков на страницы Facebook, ВКонтакте и Twitter CityCommerce Bank, по которым проводилось исследование, составляет 11 685 человек.
На сегодняшний день банк представлен также в LinkedIn, Google+ и имеет тематическую группу, посвященную шоппингу и Tax Free.
Все площадки банка обновляются лишь актуальной и свежей информацией о продуктах, услугах, акциях банка.