В частности, ПАО «Укрсоцбанк», UniCredit Bank™, занял в данном исследовании третье место из 30 возможных, набрав в итоге 186 суммарных баллов по всем параметрам оценивания.
Следует отметить, что еженедельное издание «Фокус» оценивало, прежде всего, уровень комфорта банков для клиентов физических лиц. При определении самых комфортных банков использовалась общая сумма баллов по всем исследуемым параметрам. В их число входили:
оценка количества отделений банка, числа отделений, работающих по субботам и после 18.00; количество собственных и партнёрских банкоматов; стоимость кассового обслуживания при оплате коммунальных услуг; стоимость открытия текущего счёта; наличие ипотечного кредитования и круглосуточного саll-центра; наличие онлайн-банкинга и депозитной программы со свободным снятием и пополнением без потери начисленных процентов; центры круглосуточного самообслуживания; минимальная годовая ставка по депозиту на 12 месяцев в гривне; максимальная эффективная ставка беззалогового кредитования наличными, в том числе по кредитным картам.