«Мы провели исследование „Тайный покупатель“ в отделениях почты, которое в том числе подтвердило необходимость автоматизации всех наших процессов», — подчеркнула генеральный директор «Укрпочты» Оксана Плотникова в интервью для журнала «ТОП-100».
На сегодня «Укрпочта» обслуживает порядка 25-30 тыс. транзакций в сутки, или около миллиона в месяц.
Напомним, что компания в 2012 году увеличила чистую прибыль на 53,4% по сравнению с 2011 годом — до 40,5 млн грн (в 2011-м чистая прибыль составила 26,4 млн грн).