В ходе исследования 60,7% респондентов отметили, что для осуществления поездки они выбирают железнодорожный транспорт. Довольно часто пассажиры также пользуются автомобильным транспортом — 25,2%.
Набирает популярность и авиационный транспорт, а частота пользования личным автомобилем имеет нисходящую тенденцию.
Главным преимуществом железнодорожного транспорта в анкетах, как и раньше, пассажиры указали высокий уровень безопасности, автомобильного — удобство расписания, авиационного — высокий уровень комфорта.
Сравнение количества преимуществ и недостатков, которые приходятся на одного пользователя транспорта, показало, что наиболее привлекательные позиции имеет авиационный транспорт, средние — железнодорожный и худшие — автомобильный.
Авиационный транспорт остается главным конкурентом железнодорожного благодаря таким его сильным сторонам, как высокий уровень комфорта и высокое качество обслуживания. Большое значение для пассажиров имеет также время нахождения в пути (17% ответов).
По оперативным данным, в течение 2012 года поездами дальнего следования воспользовались 125,3 млн пассажиров.