В 2011 году почти 2 млрд евро потратили украинцы на покупки в интернет-магазинах.
По данным компании Appleton Mayer, наиболее популярными сегментами электронной торговли в Украине являются компьютеры и оргтехника (включая комплектующие), бытовая техника и книги. К другим категориям товаров, которые респонденты чаще всего покупали on-line, также относятся: мобильные телефоны и аксессуары (27%), бронирование/покупка билетов (22%), сувенирно-подарочная продукция (16%), еда и напитки (12%), товары для детей (11%), мультимедийная продукция (9%), канцтовары (9%), фото- и аудиотехника (8%).

Наталья Кравец, директор департамента торговой недвижимости Colliers International, отметила, что в Украине наибольшее влияние на торговые центры on-line торговля оказывает в крупных городах. В отличие от европейцев, для которых главным критерием выбора магазина является ассортимент, у украинцев приоритетной остается цена. И именно электронные магазины могут предложить более низкий уровень цен.

«В небольших городах влияние интернет торговли пока почти не чувствуется, так как в них гораздо меньшей популярностью пользуются интернет-магазины ввиду невысокого охвата населения интернетом и низкого уровня логистической инфраструктуры, необходимой для доставки товара», — подчеркнула эксперт.

В Европе оn-line торговля — один из самых быстрорастущих рынков. Начиная с 2008 года объем электронной торговли увеличился на 70%, превысив в прошлом году €200 млрд. Лидерами в данной области являются Великобритания (€59,4 млрд), Германия (€45,07 млрд) и Франция (€38,66 млрд). На них приходится 71 % всех on-line продаж в Европе.

Наибольшая доля рынка on-line торговли в Великобритании — 12%.
Наибольшая доля рынка on-line торговли в Великобритании — 12%. Затем следуют Германия (9%) и Швейцария (8,7%). В среднем почти во всех странах в 2011 году рынок on-line торговли сумел оттянуть у офф-лайновых ритейлеров чуть более 1% рынка. Исключением стала Италия, где доля рынка интернет-торговли, напротив, снизилась на 2%, что произошло за счет большего роста продаж в регулярных магазинах.

Наибольший рост on-line продаж в 2011 году был зафиксирован во Франции и Польше — более 20%. Высокие показатели у Швеции и Италии (по 18%), а также Норвегии (17%).

В 2012 году эксперты прогнозируют рост интернет торговли на уровне 16% в среднем по Европе, и увеличением средней доли рынка on-line продаж до 9%. Наибольший рост прогнозируется в Польше и Франции (как и в предыдущем году — более 20%). Великобритания продолжит занимать лидирующую позицию по доле электронной торговли, которая к концу 2012 году превысит 13%.