В частности, он выразил уверенность, что к июлю «Ощадбанк» сможет начать реальные выплаты. Банк предложит вкладчикам депозит с повышенной процентной ставкой для размещения на нем полученных средств, но «если человек захочет эти де ньги забрать — безусловно, это его право и мы это его требование удовлетворим».
«Мы будем выделять дополнительные операционные окна, в некоторых отделениях, где будут большие потоки клиентов, будем выделять консультантов. Опыт прошлых выплат показал, что одного канала взаимодействия, — банковских отделений, — мало, поэтому мы подключаем более современные каналы — сайт, бесплатную телефонную линию, SMS-банкинг и прочее», — сообщил представитель «Ощадбанка».
Тютюн рассказал, что вкладчики смогут через колл-центр или сайт банка узнать дату и время своего прихода в отделение и, предоставив банку паспорт и его ксерокопию, персональный идентификационный код, а также сберегательную книжку с записями о вкладах, подтвердить свои данные в реестре. Повторно банк назначит дату уже для получения компенсации.
Со слов представителя «Ощадбанка», на сегодняшний день в электронном реестре финучреждения числятся 12 млн вкладчиков бывшего Сбербанка УССР, из них половина получила компенсации в 2008 году, поэтому выплаты касаются остальных 6 млн. граждан.
Напомним, в ходе расширенного заседания Кабмина 7 марта Президент заявил, что количество граждан, которые могут расчитывать на компенсацию, составляет более 6 млн.
«…осталось значительное количество граждан, которые не смогли получить обещанной компенсации в 1 тыс. грн. К таким гражданам относятся 6 млн. человек… Начиная с 1 июня до конца года эта часть долга должна быть возвращена», — заявил тогда Президент.