В 2012 году будет обеспечено предоставление льгот по оплате потребленных услуг на уровне не меньше, чем в предыдущих годах.
Согласно статьям 89 и 102 Бюджетного кодекса Украины в общем объеме соответствующих субвенций из государственного бюджета местным бюджетам на государственные программы социальной защиты населения ежегодно учитываются расходы на предоставление льгот на оплату коммунальных услуг, приобретение твердого топлива, сжиженного газа, услуги связи, бесплатный проезд в городском и пригородном общественном транспорте и др. следующим категориям граждан: ветеранам войны и труда; жертвам нацистских преследований, ветеранам военной службы, органов внутренних дел; гражданам, пострадавшим вследствие Чернобыльской катастрофы, детям войны и т.д.