Ранее руководство компании заявляло, что работа закрытых из-за действий хакеров сервисов будет возобновлена в течение недели, однако позже официальный представитель корпорации сообщил, что в течение этого срока наладить их работу невозможно. Когда сервисы снова будут работать — пока неизвестно.

Напомним, 27 апреля 2011 г. стал известно о том, что хакеры взломали игровую сеть PlayStation Network, а также мультимедийную сеть Curiosity, которые принадлежат Sony. Это произошло в период с 17 по 19 апреля с.г. В результате к компьютерным преступникам попали личные данные 77 млн пользователей этих сетей, включая номера их банковских карт. После обнаружения взлома Sony блокировала системы и разослала их пользователям предупреждение о том, что «не исключает возможности» незаконного использования данных их банковских карт.

Позднее стало известно, что хакеры получили доступ к личным данным еще более 24,6 млн пользователей.
Руководство Sony заявляло, что к хакерской атаке может быть причастна группировка киберпреступников Anonymous («Анонимы»). Однако последняя отрицает свою причастность к произошедшему.