Чикагский перевозчик, который получает большую часть прибыли от международных рейсов, стремится улучшить комфорт на борту для пассажиров, при этом перенимая опыт у таких зарубежных перевозчиков как Emirates Airline и Singapore Airlines, которые диктуют стандарты роскоши.
Планируется установить новые сенсорные экраны размером 7 дюймов, вместо нынешних 5, а также установить по одной розетки на каждые три места для того, чтобы пассажиры с ноутбуками могли работать в течении 14-ти часового перелета в Азию или Австралию.