Авторы доклада подчеркнули, что в последнее десятилетие семьи в Европе, Северной Америке, Латинской Америке и Азии получили доступ к новым услугам — потребительскому кредиту. От Восточной Европы до Центральной Азии люди стали брать деньги в долг на покупку жилья, автомобилей и оплаты повседневных расходов. Не стала исключением и Российская Федерация.
В России всего за четыре года, — в период с 2003 по 2007 годы, — заимствования потребителей (за исключением ипотечных кредитов) выросли с минимального показателя в $100 на душу населения до уровня свыше $1,2 тыс.
Но этот рост носил неравномерный характер среди жителей России. Даже сегодня свыше 40% населения не имеет доступа ко всему набору финансовых услуг, и только 16% имеют банковские счета. Менее 1% населения России инвестирует средства в ценные бумаги, инвестиционные фонды или страховые продукты.