Впливати на відгуки, модерувати, маніпулювати даними неможливо, тому що адмініструє процес збору та перевірку відгуків незалежна компанія eKomi, яка базується в Німеччині, та є європейським лідером в області роботи зі зворотним зв'язком клієнтів. еКomi спеціалізується на зборі відгуків і працює з 14 000 компаній у всьому світі. До 12.01.202 за якість сервісу компанія ARX була нагороджена срібним віртуальним знаком еKomi.
Протягом останніх 12 місяців,
Сервіс TCF був запроваджений у 2017 році, і з 1.01 2017 року
ARX — єдина компанія в Україні, яка має таку об'єктивну, прозору і незалежну систему відгуків.TCF дає можливість клієнтам:
- висловити свою думку і оперативно отримати зворотній зв'язок;
- побачити, що інші клієнти думають про ARX;
- вплинути на якість сервісу компанії;
- переконатися, що компанія знаходиться на зв'язку і зацікавлена у швидкому вирішенні можливих питань.
ARX залишається безумовним лідером України на ринку каско, надаючи широкий перелік програм страхування каско власникам автомобілів. Даний вид страхування займає переважну частку в портфелі компанії. За результатами 9 місяців 2020 об'єм премій по каско склав 1,1 млрд грн, показавши приріст 12%. Сума виплат склала понад 470 млн грн
Страхові премії фізичних осіб по каско в загальному обсязі зібраних премій по даному виду страхування становлять 68% (755,4 млн грн). Сума виплат фізичним особам склала 330, 3 млн грн.
Посилання на сторінку рейтингу.