По результатам внутреннего аудита страховых выплат по ОСАГО в апреле 2024 года Компания сократила средний срок выплат в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — до 29,6 дней. При этом общая сумма выплат страхового возмещения за этот период выросла в 2,3 раза и составила 5,9 млн грн.
В течение первых 4 месяцев текущего года СК «Экспресс Страхование» урегулировала более 500 страховых случаев по ОСАГО и выплатила клиентам более 19,5 млн грн. При этом 84% страховых событий было урегулировано сроком до 60 дней при установленных законом 90 дней.
На срок урегулирования с ОСАГО в целом влияют три основных фактора:
определение виновника — не всегда водители могут прийти к согласию по этому вопросу самостоятельно, и есть необходимость выяснять обстоятельства компетентными органами;
наличие документов — своевременное оформление заявления о событии ускорит срок его урегулирования;
вывод независимого эксперта — из-за войны в Украине количество независимых экспертов в регионах существенно сократилось, а к оставшимся есть очереди, что увеличивает сроки урегулирования событий с ОСАГО.