Викликає подив дивна реакція банку на критику, замість висловити жаль з приводу непрофесіоналізму співробітників та вибачитись, банк робить споживача фінансових послуг винним у намаганні чітко дотримуватись вимог постанови НБУ. Жаль, що Голова правління не приділяє належної уваги роботі з підбором персоналу, чим ганьбить ім\'я відомого банку.
александр
Был на сайте 13 марта 2023 в 02:58
Мужской
27 октября 1969
киев
На Минфине с 29 марта 2014
Заблокировать
Записи
13Имел неосторожность зайти в отделение по ул. Иллинской,8. На просьбу показать постановление НБУ, которое должно быть доступно клиентам, начальник отделения Сорока вызвала милицию. Не удивительно, что банк несет убытки от деятельности, с такими руководителями его скоро закроют.
отделение 35 г. Киев. Вынужден был продлить валютный депозит на 6 месяцев, партнерские и начисленные проценты не выдают. Кормят завтраками. В банк вынужден ходить ежедневно.(((
депозит в сумме 3500 долларов срок которого истек возврашали ровно месяц! пришлось скандалить в отделении, писать жалобы и звонить на горячую линию))) сейчас забираю мелкие депо в гривне(отдают без проблем) и прощай ПБ.
Очень доволен банком, интересные продукты и хорошие ставки!!! Персонал в отделении на Красноармейской 84 очень приветливый и компетентный.
в кассе отделения 35 г. киева сегодня нет ничего! о выплате процентов нечего говорить((( дурное предчувствие…
В отделении № 35 г. Киева второй месяц нет денег на выплату процентов по депозитам в валюте! Вынужден ежедневно посещать отделение и слушать вежливых сотрудников, коорые сообщают, ДЕНЕГ НЕТ! Предлагаю банку компенсировать проезд вкладчикам в случае отсутствия денег в кассе!
сегодня закончился гривневый депозит, в отделении № 7 киева вернули без проблем)))) а забрать закончившийся вюлютный проблематично((((
Для получения депозитного вклада срок которого истек № 00290649 в отделении № 7 г.Киева необходимо ежедневно ходить и унижаться, выпрашивая разовые мелкие подачки! Всем рекомендую обходить Платинум стороной!
с 14.04.2015 получить проценты в валюте в отделении 35 г. Киева невозможно! кассир говорит, что валютой не подкрепляют! очень тревожный звоночек((((