28.11.2023 получил в приложении сообщение о блокировке денег в сумме 354 грн. После общения со службой поддержки пришло письмо с требованием закрыть счет. Сразу же поехал в банк. Сотрудники сказали, что закрыть счет почему-то смогут только после 01 декабря и мне нужно ждать звонка. Сегодня в приложении приходит сообщение с требованием актуализировать паспортные данные. Задал вопрос по е-мейл по поводу 354 грн. В ответ получил это: «У відповідь на Ваше звернення повідомляємо, що для уточнення можливості отримання коштів необхідно звернутись до відділення Банку з оригіналами документів, паспорт та ІПН.» Так я ж позавчера обращался с документами, они никому нафиг не нужны были и сотрудница сказала, что деньги вернут. А из процитированного выше ответа следует, что деньги могут и не вернуть. ПУМБ — у вас все настолько плохо, что начали мелочь по карманам тырить и деньги просто так крысить?
Vladr
Был на сайте 4 декабря 2023 в 21:41
На Минфине с 20 февраля 2021
Заблокировать
Записи
220 февраля 2021, 20:23
Приватбанк
# Коллекторы распоясались, звонят по выходным и терроризируют клиентов, у которых долгов нет вообщеКоллекторы из «Приватбанка» настолько берега попутали, что начали звонить в выходные по вечерам. При этом брату-должнику звонить почему-то стесняются, а терроризируют близких. Интересная у них политика: сначала раздают кредиты лицам, которые в Едином реестре должников с 2012 года (!!!) числятся должниками по алиментам, а потом требуют с родственников оплатить кредит, который сами же выдали. Сегодня был шестой (!) звонок за последние пару месяцев. Пять раз общался корректно, оставлял известный мне номер брата-должника, но они каждый раз с упорством осла спрашивают этот самый номер вновь. Дошло уже до физических угроз моему ребенку несовершеннолетнему (!!!) ребенку. Обращаюсь к руководству «Приватбанка»: ваши сотрудники вообще от безнаказанности оборзели и героизм по телефону проявлять изволят? P. S. Звонок в полицию сделан, ситуация описана, о последствиях для коллекторов стражи порядка предупреждены