Вера

Кто в курсе, какой банк будет правонаступником ДБ? Чтобы заранее подготовиться)

Добрый день! 26 февраля была сделана оплата ежемесячного платежа через отделение Укрпочты. Оплата произвдена в 11:11, а в 15:04 платеж ушел в центральное отделение ДельтаБанка (сверка с Укрпочтой выполнена трижды). Сегодня 16 марта, а денег нет. Может хватит воровать копейки, которые платят клиенты? Разберитесь с безрукими операторами в отделениях, которые 3 недели не могут разнести платежи. Дважды отправлено письмо на адреса указанные на сайте банка. Осуществлено больше 10 попыток связаться со службой поддержки — деньги с мобильного телефона списаны, а до консультантов так и не добралась (нажмите2, нажмите8, введите номер договора и отбой). Просьба дать вразумительный ответ на вопрос: почему не разносятся платежи? Почему не отвечают на письма? Почему ежедневно звонят с разных номеров вашего банка с угрозами и оглашением штрафных санкций?

26 февраля внесен ежемесячный платеж через отделение Укрпочты. Прошло «всего» 2 недели и деньги опять осели в карманах банка и не поступили на счет. Платеж не разнесен, но сотрудники банка исправно (4 раза в неделю) звонят с требованием внести платеж и штраф в размере 100 гривен. Платежи прекращать и подавать в суд? Дя сотрудников банка: стандартные заготовки ответов не интересны!

Уважаемые представители ДельтаБанка! Пролейте свет на загадочность работы своей организации! Кредит погашен 26 февраля. Уже 3 раза звонили с претензиями по невнесению платежа. А сегодня опопвестили о штрафе за просрочку. Если у вас проблемы, то эти проблемы должы касаться вашего руководства, а не тех, кто платит вовремя кредит. Жду разъяснений, в чьем кармане 10 дней лежат платежи!

Вопрос к сотрудникам Дельта Банка!!! Если в Дельта Банке введена ВА, то как быть с кредитами? Не платить, чтобы не зависли платежи в воздухе?