Ощадбанк

Добрий день. Для предметної перевірки облікового запису Ощад 24/7, рекомендуємо зателефонувати з Вашого фінансового номеру телефону до контакт-центру за номером 0−800−210−800.

В такому разі рекомендуємо зателефонувати з Вашого номеру телефону через веб-дзвінок на нашому сайті https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Якщо Ви знаходитеся за кордоном, тоді можна здійснити дзвінок до контакт-центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Для уточнення можливості повернення коштів рекомендуємо звернутися у відділення Ощадбанку. Перепрошуємо за незручності.

Ощадбанк не може вплинути на цей переказ та ініціювати повернення коштів, адже доступу до них в нього немає. Саме тому, відправник має врегулювати це питання в банку через який було виконано операцію. Іншої можливості немає, на жаль.

Так, ви можете зателефонувати до контакт-центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Доброго дня. У військовий час відділення банку продовжують працювати до останньої можливості обслуговувати, аби якомога довше надавати послуги клієнтам, в тому числі видавати цінності. Відділення в м. Куп’янськ працювало як 24 лютого (скорочений день), так і після 24-го (протягом березня в тому числі). На жаль, на даний момент видати кошти із сейфу на тимчасово окупованій території відсутня можливість.

Невелика відео-інструкція тут: https://vm.tiktok.com/ZMNhwABKb/?k=1

Якщо операція в процесі виконання і кошти по операції тимчасово заблоковані, отже банк очікує підтвердження цього списання від торгової точки. Відповідно, якщо таке підтвердження не надійде, сума буде розблокована автоматично. Максимальний термін блокування — 30 днів. Яка саме проблема виникла із дитячими коштами?