Nik1Nik2
Nik1Nik2
Зарегистрирован:
29 января 2015

Последний раз был на сайте:
13 июня 2021 в 13:22
Просмотров профиля:
Сегодня: 0
Всего: 5647
Подписчики (1):
amaretto78
Марія Шевців
30 лет, Борислав

Nik1Nik2

Пол:
мужской
Город:
Украина, окраина
E-mail:
mukola.gm@gmail.com
Блог
Комментарии
Валютный форум
Отзывы
Горячая линия
6 июня 2021, 12:15
Приватбанк
# Про ставлення Приватбанку до кредитування внутрішньо переміщених осіб
есть ответ банка
Хочу залишити відгук про ставлення Приватбанку до внутрішньо переміщеним особам.
Нагадаю, що внутрішньо переміщені особи (ВПО) — це ті громадяни України, яких змусили з 2014 року залишити своє місце проживання у результаті тимчасової окупації частини території держави.
Законами України та рішеннями Кабміну передбачено, що всі соціальні виплати ВПО повинні проводитися тільки через Ощадбанк.
Думаю, багато ВПО, особливо непрацюючі пенсіонери, відчули погіршення ставлення Приватбанку після обнуління кредитних лімітів на своїх Універсальних картах. Без повідомлення, без послідовного зниження ПриватБанк просто обнулив кредитний ліміт.
Так сталося і в мене, як тільки я перейшов з категорії працюючих пенсіонерів в категорію непрацюючих пенсіонерів, залишаючись ВПО. І всі спроби відновити ліміт були безуспішними.
На відмову Приватбанку не впливають ні наявність депозитів, ні наявність майна, яке може вважатися запорукою для кредиту.
У відповідях Приватбанку нічого не пояснюють, або посилаються на «круту модель» рівня штучного інтелекту при визначенні розмірів ліміту на карту.
Ще Приватбанк рекомендує частіше користуватися Універсальною карткою. Це означає, що пенсіонер повинен зняти пенсію з карти Ощадбанку, поповнити карту Приватбанку (з комісією !!!) і далі здійснювати покупки вже картою Приватбанку?! Абсурд!!!
Таким чином, я вважаю, що основна причина «нульового» кредиту — це статус клієнта як ВПО.
Мета мого відгуку — не просити Приватбанк встановити кредитний ліміт мені, одному з клієнтів-ВПО (якось обійдусь), а спробувати змінити загальне ставлення Приватбанку до ВПО, як це вже зробило більшість комерційних банків.
Керівництво Приватбанку може повернути ВПО. Дя цього необхідно через Уряд добитися заміни в постановах по ВПО слів «Державний ощадний банк України» на слова «банки державної форми власності».
Маю надію, що може мій відгук прочитає хтось із керівництва Приватбанку.
18 апреля 2020, 18:46
Приватбанк
# Интересный диалог клиента с Приватбанком
есть ответ банка
Привожу вкратце диалог клиента с Приватбанком
КЛИЕНТ (через персонального банкира, 3700) —
Сообщаю, что в мобильном приложении банка
ПОЯВИЛАСЬ ОШИБКА ПРИ ОТОБРАЖЕНИИ КАРТ.

ОТВЕТ РУКОВОДСТВА БАНКА
Можемо припустити, що стався технічний збій.
При обробці Вашого повідомлення співробітник зробив помилку
Керівництвом Банку буде прийнято управлінське рішення до співробітника.
Разом із тим повідомляємо, що помилку виправити неможливо
ВІДНОВИТИ РОБОТУ ВАШИХ КАРТ НЕМОЖЛИВО

Обычно это называется ПРИПЛЫЛИ!!!
7 апреля 2020, 10:20
Приватбанк
# Некорректная работа интернет-банкинга
есть ответ банка
В конце марте 2020 года в интернет-банкинге начала отражаться старая универсальная карта,
которая была заменена еще в 2015 году?
Что бы сделал клиент банка?
4 октября 2018, 22:53
Альфа-Банк
# Об акции Альфа-банка Украина «iPad за депозит»
есть ответ банка
Клиенты банка знают, наверное, об акции Альфа-банка «iPad за депозит» или «Планшет за депозит», как написано на сайте банка. Но суть не в названии. Как и в названии банка — Альфа-банк или всё-таки Альфабанк Украина (
По условиям участником может быть лицо, оформившее вклад «Розумний
Депозит» на сумму 5 000 и более в течении установленного срока.
Наверное, организаторы собирались брать НОМЕРА всех депозитов указанного типа и с помощью генератора случайных чисел каждый понедельник определять тот НОМЕР, который выиграл. Номера депозитов не нарушают правила конфиденциональности, не разглашают персональные данные. Поэтому по идее организаторы должны продемонстрировать лист к программе random.org (List Randomizer), показать видео с процесса розыгрыша и результат — номер депозита. И дальше определяется конкретный вкладчик.
Грубо говоря, вкладчик открыл больше депозитов — значит больше шансов выиграть.
А на самом деле, оказывается, акцию надо было назвать «іPad за клиента».
Создается впечатление, что в List Randomizer включаются фамилии участников. А это уже персональные данные.
Иначе нельзя объяснить три ПОЧЕМУ
1) почему нет видеозаписи розыгрыша?
2) почему не демонстрируется List Randomizer, чтобы каждый участник смог проверить, что его депозит участвует в розыгрыше?
3) почему не выставляется результат работы программы Random как результат розыгрыша?
Какой то странный алгоритм в этой акции.
Странность акции состоит в следующем
1) участниками этапа становятся только те клиенты, которые открыли депозит за неделю до розыгрыша, остальные, открывшие ранее, отбрасываются;
2) пока не будет определен и найден звонками клиент, победитель (опять же человек, а не договор) результаты не объявляются.
Условия вообще не содержат четкого описания процесса определения победителя и информирования о результатах розыгрыша.
Прошло 6 этапов. Попробуйте на сайте банка или на его странице в Facebook найти список типа этап-победитель — не найдете.
Этот отзыв касается банка как организатора акции, и к работе отделений отношения не имеет. А если бы в списке проблем банка был бы пункт «Проблема с оформлением кредита» — поставил бы там третью «галочку» V.
27 сентября 2018, 23:50
ПУМБ
# Отзыв о работе ПУМБ
есть ответ банка
Сначала в целом. Сайт сложный, не сразу разберешься. Интернет-банкинг нормальный. В сентябре ПУМБ наконец-то поднял проценты по депозитам. Хотя расчет процентов ведется по не совсем понятной формуле — никогда сумма процентов не совпадает с ожидаемой. Расчетная формула в Приватбанке идеально — до копейки. В ПУМБ эта же формула не срабатывает.
Желание поучаствовать в акции «Сберегай, кредитуйся, получай подарки» привело в отделение с целью оформить кредитную карту. Хорошо, что заказал встречу в банке по горячей линии. Потому, что в отделении почти всегда очередь. Кстати, банк мог бы кроме городского телефона в Киеве, мог бы завезти и бесплатный телефон 0- 800. Хорошо, что хоть можно заказать обратный звонок.
Экономист Елена все сделала качественно и быстро.
ПУМБ в отличии от других банков кредитует жителей Донецкой области. Карту уже испытал, жаль что нет кэшбека.
Теперь отдельно об очереди. Она возникает не потому, что сотрудники работают медленно, а потому что растет количество клиентов. Вокруг предприятия переходят под ДТЭК (или СКМ — не знаю), появляются новые зарплатные и кредитные проекты. Количество клиентов растет, а число обслуживающих сотрудников не изменяется. Один сотрудник обслуживает юр.лица, два — физ.лица. Наверное, руководству банка на верхнем уровне надо решать вопрос о расширении штата в отделении. Вопросов по работе касс нет — спасает банкомат. Но и там частенько очередь. Так что количество банкоматов в городе не мешало бы увеличить.
27 сентября 2018, 23:11
Таскомбанк
# Претензий к работе Таскомбанка пока нет
есть ответ банка
Услугами Таскомбанка пользуюсь давно. В основном использую ТАС24. Интернет-банкинг в целом нормальный. Ну обычно сравниваю с Приват24. Тогда есть некоторые замечания. Например, выбрал вклад — и все. Никаких действий сделать нельзя, надо возвращаться в список. А при выборе режима нужно опять выбирать вклад. Отсутствует режим печати общего списка вкладов.
Странно, но пополнение карты Ультра в кассе отделения — с комиссией, т.е. надо внести в кассу на счет 2620, а уже потом бросать на карту. Об этом нужно помнить всегда. Хотя и в Приват пополнение карт для выплат тоже с комиссией. Зато карты с кэшбеком.
Недавно пришлось побывать в отделении. Решил поучаствовать в акции «Сберегай, кредитуйся, получай подарки» и оформить кредитную карту. В целом обслуживание понравилось — довольно быстро, компетентно. Но смог получить кредитный лимит, равный нулю!!! Ладно, в акции поучаствую, потом займусь повышением лимита.
Так что претензий к работе Таскомбанк особых нет.
Немного настораживают довольно высокие проценты по вкладам. так делают проблемные банки. Но о проблемах Таскомбанка Минфин пока не сообщал. Так что надеюсь на длительное сотрудничество.
23 сентября 2018, 19:31
Альфа-Банк
# Депозиты и кредитные карты в Альфабанке
есть ответ банка
Как в любом банке депозит оформляется четко, деньги быстро превращаются в бумажку-договор. Но надеюсь, что с этим банком не будет таких проблем, какие есть в банках с российскими акционерами.
А вот оформление кредитной карты — тут оказалось посложнее. Ну во-первых, это украинская часть Донбасса, где кредиты оформляются очень редко. Наверное НБУ или банк считают, что здесь живут ну не такие люди, как в других областях Украины. Во-вторых, впервые в моей практике работники отделения не смогли самостоятельно решить вопрос по кредитной карте, потребовалось решение кредитного комитета. И если бы не желание заставить банк повернуться лицом к клиенту и желание принять участие в акции Минфина акция «Сберегай, кредитуйся, получай подарки» кредитную карту и не оформлял. Так что дело пока еще в работе. Но это не вина сотрудников отделения города Селидово. Поэтому оценку обслуживания в отделении — ставлю самую высокую. А вот банку в целом надо менять свою политику по отношению к населению Донбасса. Кстати — этого города нет в списке городов для отзыва.
10 сентября 2018, 23:00
Таскомбанк
# Давайте обменяемся промокодами для участия в акции Минфина
Таскомбанк принимает участие в акции «Розыгрыш 50 000 гривен среди ТОП надёжных банков»
При этом оформление заявки с чужим промокодом дает еще +50 грн.
Что-то рядом нет любителей поучаствовать в акциях сайта Минфин
Поэтому предлагаю возможным участниками акций этого сайта
обменяться промокодами.
Вы даете мне тот свой промокод, который предназначен для передачи другим клиентам,
а я Вам — свой.
Каждый получит по 50 грн ПРИ ОТКРЫТИИ КАЖДОГО ВКЛАДА
Предложения просьба направлять в виде сообщения в личку
Может я не так понял. Поправьте
25 июня 2017, 12:22
Диамантбанк
# Финиш
Вклады из Диамантбанка переползли в ТАС. С процентами до ВА и в валюте первоначальной. Ловите их!!!
Извините, проверил — в ТАС24 без процентов пока отражаются
12 июня 2017, 22:42
Диамантбанк
# Поехали???
Цитирую из Facebook
https://www.facebook.com/khodachuk/posts/13393773
Шановні друзі, колеги!
Гарна новина по Діамантбанку.
Щойно Фондом гарантування вкладів прийнято рішення про приймаючий банк на базі активів Діамантбанку. Приймаючий банком визначено ТАС.
Обсяг активів, який передається, дозволить в повному обсязі компенсувати всю сумму вкладників до 200 тис грн. На момент введення адміністраціі ця сума становила 1240 млн грн. Мабуть вперше в історії країни з виведення великих банків з ринку, кошти держбюджету України не будуть використані для цієї мети (до речі, є в когось статистика скільки використано коштів держбюджету, тобто наших з вами податків, на виведення банків з ринку та підтримку-докапіталізацію Ощадбанку, Ексімбанку, Укргазбанку та Привату? Думаю мільярдів 300).
Великий обсяг тиску та небажання цього робити відчувалось в діях Фонду та Національного банку в питанні створення перехідного банку. Нікого в цій країні не цікавить можливість та бажання інвестора витратити на новий банк 500 млн грн в якості поповнення статутного фонду та створення здорової нової банківської установи. «Не для цього ми зачищаємо ринок».
Оцінщиком Фонду на достатньо високому рівні оцінено активи Діамантбанку. Це, з одного боку, тішить і показує високу вартість активів, а значить, і великий обсяг компенсації пасивів клієнтів, з іншого боку — не дало можливості включити вже в заявку на перехідний/приймаючий банк дуже великого обсягу активів, що дало б змогу оперативно та швидко компенсувати гроші вкладників вже в перехідному/приймаючому банку.
Але найголовніша новина для ВКЛАДНИКІВ З СУМОЮ БІЛЬШЕ 200 тис грн полягає в тому, що Фонд залишив собі в повному обсязі всю суму кешу, яка знаходилась на рахунках та в касі банку! ВСЮ! На момент введення адміністрації це було майже 600 млн грн.!!!
Навіть якщо Фонд в ліквідації «витратить» на різні цілі не пов'язані з компенсаціями вкладникам до 150 млн грн. Але й цієї суми вистачить на компенсацію половини обсягу вкладів понад 200 т
28 мая 2017, 17:18
Диамантбанк
# Курсы валют
Вот еще один банк я «положил».
Конечно, мне помогли власть имущие.
А вроде внимательно изучал список владельцев.
Но сейчас друг текущей власти может быстро стать ее врагом.

Как-то подзабыл тонкости временной администрации.
Может кто из опытных вкладчиков подскажет ответы на вопросы
1 По какому курсу выдают валюту — по состоянию на 23.04 или на 24.04???
2. Проценты по депозитам за время ВА вообще не считаются? Даже если ВА будет долго? А какой это пункт Закона
3. Некоторую сумму банк взял наперед за обслуживание.
Срок договора не окончился.
Эти деньги можно попробовать получить только через «кредиторську вимогу»?

Прошу при ответе тех клиентов, которые положили мало банков или положили давно, не путать других.
18 августа 2016, 18:52
Евробанк
# Начинаются выплаты
Выплаты проводит Таскомбанк.
Проверить можно здесь
www.tascombank.com.ua/component/option,com_facileforms/Itemid,554/lang,russian/
А зарегистрироваться можно не только по городскому телефону
13 июля 2016, 14:44
Фидобанк
# А были у кого-то проблемы при получении выплат по Почтовым?
Может у кого-то пролонгация Почтовых была остановлена и депозит попал под первую выплату? А были потом проблемы при получении выплат по Почтовым? Спрашиваю потому, что Фонд мог отнести эти депозиты под какой-то «особый» вид и не выплачивать
22 мая 2016, 12:09
Фидобанк
# Даты и действия
Давайте прикинем даты
ВА — с 20 мая — это уже точно.
Проценты по вкладам, которые гарантируются Фондом, начисляют по 19.05 включительно — так по Закону.
Выплаты могут начаться уже во время ВА, спустя 3 недели, т.е. с где-то с 6.06.
Сначала по карточным счетам и вкладам, срок действия которых закончился по 19.05.
Ну и дальше?
Ликвидация с 20.06? Продолжение ВА?
Возможна, конечно, продажа акций Фидобанка инвестору.
Был такой единственный случай с «Астра Банком».
Но этот вариант, наверное, вряд ли случится.
Кто купит? Евробанк? Казахи? Сомневаюсь я, однако.
19 апреля 2016, 11:50
Фидобанк
# Последствия перехода в Евробанк
Вы знаете, сейчас вклады Почтовый оформляются с Евробанком. Да и отделения Фиобанка открывают вклады Евробака. Вроде проблем нет. НО!!! Когда-то может придется остановить пролонгацию Почтового или понадобятся средства. И тут перспективы не совсем понятны. Прочтите
отзыв minfin.com.ua/company/eurobank/review/77717/
и тарифы https://www.eurobank-ua.com/files/tariffs_rus/visa_electron.pdf.
Идет привязка к отделению.
Интернет-банкинг у них никакой, перевод между счетами — копейки вроде, но платный.
Я так понимаю, что если захочешь снять часть вклада а остальную часть — вложить, то придется снимать всю сумму, потом оформлять вклад.
Может это будет проходить на бумаге, но многие привыкли к безбумажной технологии, точнее без отделений.
Ситуация конечно как-то наладится.
Может у кого-то есть опыт завершения вклада в Евробанке. Поделитесь опытом.
Вдруг пригодится.
Страницы: 123