Natalkastep

Шановний експерт! Клієнт з вами звязувався де кілька разів. І ходила на консультації до філії банку по місцю проживання, і передзвонювалв на гарячу лінію, і пояснювала вашим працівникам 188 раз по телефону, що цей борг це помилка, що все вона оплатила і представляла вона усі квитанції про оплату і пересилали їх у Київ по Скайпу. Ви можете навести лад в роботі, Вислухати людину (клієнта) не ігнорувати його дзвінки і пояснення? Спочатку халатно ставитесь до роботи, робите такі грубі помилки, а потім не даєте життя людині, щей вислухати не хочуть ні зустрічну перевірку зробити, вам же ж усі платіжки пересилали. А якщо не так переслали так би пояснили яким чином потрібно підготовити все, чи може ще треба яку заяву писати, а то ваші працівники на філіях якби перший день були на роботі — нічого не знають, жодних рішень не приймають, всю інформацію передали у Київ а там що??? Хтось переглядав ті платіжки??? Звіряв приходи??? Мабуть що ні, бо як дзвонили з попередженням :« У ВАС БОРГ ПЕРЕД ДЕЛЬТАБАНКОМ!, ОПЛАТІТЬ ЙОГО!» так і продовжують дзвонити і говорити те саме!!! Скльки ще повторювати Що оплатила клієнт усе щей більше і не винна вам нічого, провірте будь ласка добре усі документи!!! Не можна так з людьми поступати. Ви втрачаєте клієнів!!! І погані відзови вам не на руку.

Шановний експерт! Клієнт з вами звязувався де кілька разів. І ходила на консультації до філії банку по місцю проживання, і передзвонювалв на гарячу лінію, і пояснювала вашим працівникам 188 раз по телефону, що цей борг це помилка, що все вона оплатила і представляла вона усі квитанції про оплату і пересилали їх у Київ по Скайпу. Ви можете навести лад в роботі, Вислухати людину (клієнта) не ігнорувати його дзвінки і пояснення? Спочатку халатно ставитесь до роботи, робите такі грубі помилки, а потім не даєте життя людині, щей вислухати не хочуть ні зустрічну перевірку зробити, вам же ж усі платіжки пересилали. А якщо не так переслали так би пояснили яким чином потрібно підготовити все, чи може ще треба яку заяву писати, а то ваші працівники на філіях якби перший день були на роботі — нічого не знають, жодних рішень не приймають, всю інформацію передали у Київ а там що??? Хтось переглядав ті платіжки??? Звіряв приходи??? Мабуть що ні, бо як дзвонили з попередженням :« У ВАС БОРГ ПЕРЕД ДЕЛЬТАБАНКОМ!, ОПЛАТІТЬ ЙОГО!» так і продовжують дзвонити і говорити те саме!!! Скльки ще повторювати Що оплатила кліет усе щей більше і не винна вам нічого, провірте будь ласка добре усі документи!!! Не можна так з людьми поступати. Ви втрачаєте клієнів!!! І погані відзови вам не на руку.

Дякую, ми так і думали зробити, бо пояснення по телефону, і вислані платіжки по скайпу не дали жодного результату. Подивимось чи з листом письмовим спрацює.

Моя мама, взяла позику, яку погасила достроково і щей переплатила, усі квитанції про сплату ми зберігаємо Та ось вже три роки, по одній помилці, яку допустили працівники банку, моїй мамі надзвонують щотижня вимагаючи щоб вона погасила богр. Який борг, шановні???? вона переплатила, у нас усі квитанції на руках!!! Це моя мама пояснює працівникам банку протягом трьох років, і копії платіжок пересилала і у відділенні де робила пересилку їй дали виписку що дійсно були перераховані ці гроші і також вона вислала цей документ на адресу що їй сказали по телефону, і на гарячу лінію передзвонювала… але то не банк — то ДУРДОМ! Де тільки понабирали таких НЕКВАЛІФІКОВАНИХ працівників що не можуть прихід рознести правильно а потім звинувачують у несплаті клієнтів!!! Повинна бути відповідальна особа за рознесення погашень кредиту????? Чому працівники банку не займаються своєю роботою, перевіркою своїх помилок, замість видзвонювати, вимагати гроші які ніхто уже давно не винен, залякувати тюрмою, а тепер вже і влучинням майна на заборговану суму!!! ось тут вже перейшли усі межі!!!

Моя мама, взяла позику, яку погасила достроково і щей переплатила, усі квитанції про сплату ми зберігаємо Та ось вже три роки, по одній помилці, яку допустили працівники банку, моїй мамі надзвонують щотижня вимагаючи щоб вона погасила богр. Який борг, шановні???? вона переплатила, у нас усі квитанції на руках!!! Це моя мама пояснює працівникам банку протягом трьох років, і копії платіжок пересилала і у відділенні де робила пересилку їй дали виписку що дійсно були перераховані ці гроші і також вона вислала цей документ на адресу що їй сказали по телефону, і на гарячу лінію передзвонювала… але то не банк — то ДУРДОМ! Де тільки понабирали таких НЕКВАЛІФІКОВАНИХ працівників що не можуть прихід рознести правильно а потім звинувачують у несплаті клієнтів!!! Повинна бути відповідальна особа за рознесення погашень кредиту????? Чому працівники банку не займаються своєю роботою, перевіркою своїх помилок, замість видзвонювати, вимагати гроші які ніхто уже давно не винен, залякувати тюрмою, а тепер вже і влучинням майна на заборговану суму!!! ось тут вже перейшли усі межі!!!

ШАХРАЇ Моя мама, взяла позику, яку погасила достроково і щей переплатила, усі квитанції про сплату ми зберігаємо Та ось вже три роки, по одній помилці, яку допустили працівники банку, моїй мамі надзвонують щотижня вимагаючи щоб вона погасила богр. Який борг, шановні???? вона переплатила, у нас усі квитанції на руках!!! Це моя мама пояснює працівникам банку протягом трьох років, і копії платіжок пересилала і у відділенні де робила пересилку їй дали виписку що дійсно були перераховані ці гроші і також вона вислала цей документ на адресу що їй сказали по телефону, і на гарячу лінію передзвонювала… але то не банк — то ДУРДОМ! Де тільки понабирали таких НЕКВАЛІФІКОВАНИХ працівників що не можуть прихід рознести правильно а потім звинувачують у несплаті клієнтів!!! Повинна бути відповідальна особа за рознесення погашень кредиту????? Чому працівники банку не займаються своєю роботою, перевіркою своїх помилок, замість видзвонювати, вимагати гроші які ніхто уже давно не винен, залякувати тюрмою, а тепер вже і влучинням майна на заборговану суму!!! ось тут вже перейшли усі межі!!!

Не рекомендую!!!

Моя мама, взяла позику, яку погасила достроково і щей переплатила, усі квитанції про сплату ми зберігаємо Та ось вже три роки, по одній помилці, яку допустили працівники банку, моїй мамі надзвонують щотижня вимагаючи щоб вона погасила богр. Який борг, шановні???? вона переплатила, у нас усі квитанції на руках!!! Це моя мама пояснює працівникам банку протягом трьох років, і копії платіжок пересилала і у відділенні де робила пересилку їй дали виписку що дійсно були перераховані ці гроші і також вона вислала цей документ на адресу що їй сказали по телефону, і на гарячу лінію передзвонювала… але то не банк — то ДУРДОМ! Де тільки понабирали таких НЕКВАЛІФІКОВАНИХ працівників що не можуть прихід рознести правильно а потім звинувачують у несплаті клієнтів!!! Повинна бути відповідальна особа за рознесення погашень кредиту????? Чому працівники банку не займаються своєю роботою, перевіркою своїх помилок, замість видзвонювати, вимагати гроші які ніхто уже давно не винен, залякувати тюрмою, а тепер вже і влучинням майна на заборговану суму!!! ось тут вже перейшли усі межі!!!

Якщо не хочете мати проблем то не звязуйтесь з цим банком!!! Моя мама, взяла позику, яку погасила достроково і щей переплатила, усі квитанції про сплату ми зберігаємо Та ось вже три роки, по одній помилці, яку допустили працівники банку, моїй мамі надзвонують щотижня вимагаючи щоб вона погасила богр. Який борг, шановні???? вона переплатила, у нас усі квитанції на руках!!! Це моя мама пояснює працівникам банку протягом трьох років, і копії платіжок пересилала і у відділенні де робила пересилку їй дали виписку що дійсно були перераховані ці гроші і також вона вислала цей документ на адресу що їй сказали по телефону, і на гарячу лінію передзвонювала… але то не банк — то ДУРДОМ! Де тільки понабирали таких НЕКВАЛІФІКОВАНИХ працівників що не можуть прихід рознести правильно а потім звинувачують у несплаті клієнтів!!! Повинна бути відповідальна особа за рознесення погашень кредиту????? Чому працівники банку не займаються своєю роботою, перевіркою своїх помилок, замість видзвонювати, вимагати гроші які ніхто уже давно не винен, залякувати тюрмою, а тепер вже і влучинням майна на заборговану суму!!! ось тут вже перейшли усі межі!!!