25 июля 2023, 08:55
# Заблокували картку і не повертають коштиВідповідь надана Вам у приватні повідомлення
Был на сайте 29 марта 2024 в 10:47
На Минфине с 24 октября 2013
Заблокировать
Записи
12025 июля 2023, 08:55
# Заблокували картку і не повертають коштиВідповідь надана Вам у приватні повідомлення
13 июня 2023, 11:24
# Кредобанк - горячая линияДобрий день! Здійснити переказ з карти польського банку на карту Кредобанку у валюті не вийде. Щоб переказати євро з Європи в Україну найкраще використовувати переказ через систему SEPA. Це можна зробити через онлайн-банкінг будь-якого європейського банку, де потрібно вказати ПІП отримувача та суму, яку бажаєте переказати, додати унікальний ідентифікатор в поле, де зазначається IBAN (номер банківського рахунку) отримувача; вказати адресу проживання/реєстрації відправника. Також врахуйте, що для отримання такого переказу ви повинні мати відкритий рахунок у Кредобанку в євро. Якщо у вас Правильна картка, це легко зробити в онлайн-банкінгу Кредобанк. Переказ надійде на наступний робочий день. Комісія за зарахування коштів на рахунок у Кредобанку 0 грн.
5 мая 2023, 16:00
# Кредобанк - горячая линияДобрий день! Кредитування фізичних осіб тимчасово призупинене.
5 мая 2023, 15:59
# Кредобанк - горячая линияДобрий день! Під час повітряних тривог відділення банку не працюють.
5 мая 2023, 15:58
# Кредобанк - горячая линияДобрий день. Це залежить від того яку валюту ви оберете при здійсненні операції. Аби уникнути курсової різниці при розрахунках карткою в магазинах, закладах харчування чи в інтернеті радимо обирати тільки валюту країни перебування (євро, злотий та ін.). Транзакції у валюті країни перебування завжди відбуватимуться за офіційним курсом банку. Якщо на терміналі висвітлилася інша сума або валюта, ніж відповідна сума у валюті країни перебування, вимагайте від касира проведення операції тільки у валюті країни перебування. Якщо ви все ж таки виконаєте оплату карткою за кордоном з вказанням суми операції у гривні або валюті, що відрізняється від валюти країни перебування — транзакція відбудеться за комерційним курсом іноземного банку, який може істотно відрізнятися від комерційного курсу нашого банку! У таких випадках банк не відповідає за збитки клієнта, що можуть виникнути внаслідок курсової різниці.
9 марта 2023, 10:21
# В приложении депозит открывается с проблемами (вопрос решен 06.03.23)Добрий день. Дякуємо за зворотний зв’язок та водночас повідомляємо, що відповідно до п. 1.6. Правил надання комплексних банківських послуг фізичним особам в АТ «КРЕДОБАНК» Заявки на відкриття Вкладного рахунку Клієнтом у вихідні /неробочі / неопераційні банківські дні розглядаються і приймаються Банком (Системою) до виконання в перший робочий / операційний банківський день наступний за вихідним / неробочим / неопераційним днем.
9 января 2023, 16:59
# Застереження для клієнтівБанком вже надавалась відповідь на задане питання. Повторно повідомляємо, що це сталось через те, що менеджер допустила помилку. Ми цього не заперечуємо та в якості компенсації за помилку менеджера повернули Вам 100 грн.
29 августа 2022, 09:33
# Кредобанк - горячая линияДобрий день! На жаль у київських відділеннях Кредобанку не зможуть допомогти, потрібно звернутися в службу підтримки клієнтів PKO Bank Polski.
6 октября 2021, 10:26
# Кредобанк - горячая линияДобрий день! Для перевірки інформації потрібно зателефонувати у контакт центр банку +38032 297 64 70 або використати послугу «консультант онлайн» - https://meet.kredobank.com.ua/vip
30 сентября 2021, 17:57
# Банкоматная сеть сократилась. Какой из банков больше всего демонтировал АТМ (дополнена)На жаль, ні - так багато ми не купували :) Це справді помилка статистики. Але ми справді купуємо нові банкомати, в тому числі і з функцією cash-in, і поступово замінюємо ними існуючі :)