Во всех комментариях Вы пишите, что клиент несет ответственность перед банком. а где Ваша ответственность перед клиентами. На мои обращения Вы отписываетесь стандартным текстом: обращение в работе, данная ситуация будет урегулирована в рабочем порядке, с Вами свяжется представитель филиала. А по факту, валюты нет, обналичивать валютный депозит нет возможности, филиал Вашего банка на левом берегу города Днепродзержинска валютой не подкрепляется и кроме, того отделение закрывается. Примите меры.
наталья
0 подписчиков0 подписок
Был на сайте 13 марта 2023 в 03:13
Женский
30 марта 1986
днепродзержинск
клиент
На Минфине с 28 апреля 2014
Заблокировать
Записи
4Какие меры Вами будут проведены по указанной мной ситуации. У меня закончился долларовый депозит в марте месяце. Вопрос когда банк вернет мне мои деньги? г. Днепродзержинск. Левобережное отделение.
29 мая 2014, 12:15
Надра
# Спасибо! Приняли в работу. Сообщение передано в профильное подразделение банка. Выясняем.Есть ответ банка
Спасибо! Приняли в работу. Сообщение передано в профильное подразделение банка. Выясняем.- такого рода сообщение направлено мне на электронный адрес 29 апреля текущего года и все… с марта месяца забрать депозит не могу. Валютой банк систематически не подкрепляться. Терпения уже нет. Купите валюту на меж банке и рассчитайтесь с клиентами не позорите гражданина Фирташа. Примите меры!!!
Валютный депозит закончился в марте. Установленный лимит Нацбанком снимать не удается. Отговорки разные- валюты нет, подкрепление не приехало, доллара не хватает. Региональный директор на звонки не отвечает, за всё время трубку поднял один раз и уверил что «Стабильный банк не поведет» Сотрудники отделения — очень вежливые, но, судя по всему от них ничего не зависит. Такое впечатление, что деньги ушли в никуда. Прокомментируйте ситуацию.