Через півтора місяця мені сказали, що моя справа пропала

В черні я потрапив у ДТП з клієнтом «Провідної». Мені у страховій нічого не пояснили я все заповнив. Через півтора місяця мені сказали, що у них звільнився менеджер і моя справа пропала. Заповнив все заново. Потім кажуть немає номера звернення. Після двох з половиною місяців мені кажуть нам невистачає фото. Наберіть вже нормальних працівників або не обманюйте людей. Нікому не раджу Провідну бо це жах.