Негативный опыт покупки полиса на сайте ERV

На сайте ERV куплен полис для поездки в Египет, все данные тщательно проверены.
На почту пришел полис.
В поле «Територія дії» написано EUROPE вместо EGYPT.
Написан отзыв на сайте ERV с просьбой исправить данные, продублирован на почту info@erv.ua.
К сожалению, правильный полис на почту так и не пришёл, мой отзыв на сайте не появился.
Вообще никакой реакции от СК.
ЖИРНЫЙ МИНУС!!!