Плохие впечатления о компании

Мое сотрудничество с страховой только началось, но уже плохие впечатления. После подачи заявки на оформление Осаго менеджер перезвонил быстро в тот же день. Был обходителен. Но все началось потом. Оплатил я страховку, но после этого ко мне не поспешили. Опоздали на назначенное время для осмотра. Я позвонил Вам, страховщику. Предложили перенести время встречи на середину любого буднего дня, что очень неудобно. Договорились о другом времени. Но все же где Ваша вежливость в клиенториентированность?