Не связывайтесь

Взял кредит, и всегда пролонгировал, так не было возможности погасить. В последней пролонгации, оплатив вовремя, деньги зашли на следущий день, так компания насчитала мне проценты и пеню, в 3 раза больше чем я взял. Одним словом Шархалатаны, не советую!!!!, И я пытался решить вопрос положительно просто выплатить всю сумму которую брал и проценты, так нет они не идут на переговоры.