Помогли при просрочке

У меня была просрочка в этой компании в связи с карантином и потерей работы. Боялась телефонного террора и звонков окружению. Но, на удивление, операторы говорили вежливо, не принуждали к оплате, просто рекомендовали найти средства в ближайшие несколько недель. Оговоренную сумму не нашла, но предложили выход — реструктуризацию, за что я очень благодарна. Да, оплачу чуть больше, но нашла новую работу и потихоньку уменьшаю сумму кредита, поэтому, надеюсь, безболезненно выйду из ситуации.